Министерство потребления, по социальным правам и повестке дня до 2030 года Испании наложило штраф в размере € 150 млн на четыре лоукост-авиакомпании. Это было сделано, в частности, за взимание ими платы за провоз ручной клади, пишет ТАСС.
Иллюстративное фото freepik
Как сообщает ассоциация Facua, которая занимается защитой прав потребителей, речь идет об испанских перевозчиках Vueling и Volotea, британской авиакомпании EasyJet и ирландском лоукостере Ryanair.
Уточняется, что штраф был наложен «за взимание дополнительной платы с пассажиров, перевозящих ручную кладь в салоне самолета». По информации радиостанции Cadena SER, это самые крупные санкции за действия в отношении клиентов, которые когда-либо применяли власти Испании.
Кроме случаев с провозом ручной клади, штраф также наложен за иные неправомерные действия. В частности, за плату за выбор места при путешествии с иждивенцем, за запрет на оплату наличными деньгами при покупке билетов в аэропортах и за недостаток «прозрачности в договорной информации» о ценах, что затрудняет возможность сравнения предложений.
