В этом году Национальный центр электронных услуг реализует новый подход в создании личного электронного кабинета.В автоматическом режиме и для всех
В этом году Национальный центр электронных услуг реализует новый подход в создании личного электронного кабинета. Он автоматически появится у каждого белоруса, иностранца или лица без гражданства, постоянно проживающих в стране. Е-кабинет будет представлять собой веб-интерфейс доступа граждан к общегосударственной автоматизированной информационной системе (ОАИС). Создаваться он будет на основании персональных данных из регистра населения на базе единого портала электронных услуг. Активация будет происходить с момента первичного входа пользователя в е-кабинет со строгой аутентификацией на едином портале электронных услуг (ЕПЭУ), то есть с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП).Электронный кабинет каждый может создать себе уже сейчас на ЕПЭУ. Для того чтобы получить необходимый сервис, пользователь должен авторизоваться на портале и попасть в свой е-кабинет. В данный момент авторизация бывает двух видов: нестрогая — вход по электронной почте, а также строгая — по ЭЦП. В зависимости от уровня авторизации гражданину доступны разные виды электронных сервисов.
Принципы бизнес-процессов при создании и реинжиниринге электронных сервисов нацелены на то, чтобы пользователь получил максимальную пользу.Подобный алгоритм действий будет сохранен и в обновленном личном кабинете. А для получения электронных услуг государства с применением ID-карты создается аппаратно-программный комплекс «Единая платформа для системы межведомственного электронного взаимодействия», сокращенно — АПК «Платформа». Постепенно на нее переведут административные процедуры и электронные услуги, в первую очередь самые популярные. К примеру, принятие решения о постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, выдача пропусков на право въезда, временного пребывания, передвижения в пограничной зоне иностранным гражданам и лицам без гражданства и многие другие. А также электронные услуги по передаче информации об иностранцах и лицах без гражданства, временно пребывающих в Республике Беларусь, или услуга о подтверждении операторами электросвязи сведений об абонентах.
Обновленный электронный кабинет станет самым простым и эффективным способом получения государственных услуг и административных процедур в электронном виде. А данные, синхронизируемые в режиме реального времени, будут доступны пользователю онлайн. После активации е-кабинета можно будет получать полный спектр услуг, а также просматривать историю его использования, которая будет сохраняться.
Обновленный электронный кабинет станет самым простым и эффективным способом получения госуслуг и административных процедур в электронном виде.Более 6,5 млн е-услуг за год
Кроме того, развитие получат и сами услуги. Над этим вопросом многие госорганизации, в том числе и НЦЭУ, сейчас также активно работают. В данный момент на portal.gov.by реализовано более 190 электронных сервисов. Наращивание их количества — одна из задач всех заинтересованных сторон, так или иначе участвующих в процессе построения электронного правительства. По словам первого заместителя директора Национального центра электронных услуг Сергея Руднева, сегодня в Беларуси создана единая платформа электронного правительства, которая предлагает технологические возможности для цифрового диалога госаппарата, населения и бизнеса в онлайн-режиме:
Сергей Руднев.
Говоря о процессе цифровизации услуг, нужно понимать, что он достаточно сложен и складывается из множества этапов и тесного взаимодействия всех заинтересованных сторон. Принципы самих бизнес-процессов при создании и реинжиниринге электронных сервисов нацелены на то, чтобы в конечном счете пользователь от каждого реализованного электронного сервиса получил максимальную пользу. Выгода от этого очевидна: е-сервисы не требуют личного присутствия и исключают бумажную волокиту, а главное, экономят один из главных ресурсов для человека — время.
В данный момент на portal.gov.by реализовано более 190 электронных сервисов.О популярном
В данный момент на едином портале электронных услуг создано 117 тысяч личных кабинетов. Примерно год назад е-кабинетов на portal.gov.by было на тридцать процентов меньше, чем сейчас. При этом связывать увеличение их количества с началом пандемии не стоит: уход общения граждан и бизнеса с государством в онлайн — это логичный и динамичный процесс современности.— Особенно когда мы говорим о Беларуси как о стране, в которой активно развивается IT-сфера. Высокие технологии проникают буквально во все процессы. Всего за прошлый год посредством портала оказано около 6,5 миллиона электронных услуг. Для сравнения: в 2019 году — более 5 миллионов, — рассказала ведущий специалист НЦЭУ Татьяна Ускова.
Говоря о том, какие услуги сегодня наиболее популярны, специалист отметила сервис обязательной регистрации иностранного гражданина или лица без гражданства, временно находящихся в стране. В этом же списке и сервис по проверке контрагентов. Е-услуга 3.36.01 «Сведения для проверки благонадежности деловой репутации» позволяет фактически в три клика узнать о благонадежности контрагента, чтобы исключить риски перед потенциальной сделкой либо убедиться в репутации уже действующего партнера.
Среди электронных сервисов, которые доступны для физлиц при наличии электронной цифровой подписи, значится в том числе выдача пропусков на право въезда, временного пребывания и передвижения в пограничной полосе. А также зачет, возврат сумм налогов, сборов, пеней, информация о размере пособия на детей и периоде его выплаты, предоставлении государственной адресной социальной помощи, размере получаемой пенсии.
kryzhevich@sb.by
