— Конечно, нельзя человека насильно направить в медиацию договариваться, если он этого не хочет. Но проблема в том, что большинство людей даже не знают, что это такое и какие она открывает возможности, в том числе правовые, — отмечает Ирина Бельская, кандидат юридических наук, доцент, которая более 10 лет посвятила развитию у нас медиации.
Это одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей, беспристрастной, незаинтересованной стороны — медиатора, который помогает выработать соглашение, устраивающее всех. В Беларуси закон о медиации был принят в 2014 году. Начиналось все с работы в хозяйственных судах, а сейчас такой подход развивается в различных сферах — в частности, в минских школах. Что в результате? Если ориентироваться на мировую статистику, то около 80 — 85% конфликтов до суда не доходят.
Следующий шаг — применение инструментов медиации в разрешении семейных конфликтов. Задач несколько. С одной стороны, помочь супругам сохранить семью и найти компромисс без судебного разбирательства. С другой — рассказать молодоженам, как правильно выстроить совместную жизнь во избежание типичных раздоров.
— Начинать проект было тревожно, — не скрывает Ирина Александровна. — Многие нас не понимали. Мол, медиаторы работают с конфликтом. А расторгать брак в ЗАГСы идут пары, у которых, как считается, конфликта нет: нет детей, нет споров по имуществу. В чем же тогда наши функции? На самом деле конфликт есть всегда. Даже если его не видно. Семья ведь — это не просто муж, жена, дети. Это система, в которую вовлечены родители супругов, друзья, соседи... И если брак расторгается, система рушится, а это всегда конфликтное взаимодействие.
Вот что показывает анализ обращений. Часть пар, которые приходят на развод, уже давно создали новые семьи, но не считали нужным до сих пор оформлять расторжение брака. Другим это нужно, чтобы решить какие–то свои задачи: скажем, проблемы с жильем. Таких примерно 30 — 40%. Остальные действительно приходят поставить точку. Причем часто из–за банальной ссоры. Тут роль медиатора очень важна, уверена и Наталья Рудинская, начальник отдела практической медиации центра «Медиация и право»:
— Многие начинают разговор очень агрессивно. Мол, мы уже пытались договариваться — ничего не получилось, как вы нам поможете? Но медиаторы — специалисты по работе с конфликтом. Это целая область научных знаний, которая позволяет нейтрализовать конфликт, договориться. Ведь все семьи проходят одни и те же этапы развития.
Ирина Бельская приводит типичный пример: супруги пришли в ЗАГС, чтобы развестись. Ей 23, ему 26. В браке чуть больше года. Традиционно это первый критический период в отношениях. Что случилось? «Он меня не любит, не ценит, не уважает». «Я ее люблю, но не понимаю, чего она от меня хочет». Опять же типично. А корень проблемы оказывается в... грязных носках, которые муж не относит в корзину для стирки. Первая встреча этой пары с медиатором длилась едва ли не 2 часа, после чего супруги пошли на мировую — подписали соглашение с четко обозначенными обязанностями друг друга, своеобразный регламент отношений. Повесили дома на стену. С тех пор прошло уже 3 месяца и еще 4 встречи со специалистами. У супругов еще много проблемных вопросов, но они до сих пор вместе...
Останутся ли медиаторы в ЗАГСах после завершения пилотного проекта? Вопрос обсуждается. Возможно, работники ЗАГСов просто будут направлять разводящихся на встречу с третьей стороной. Есть и другие варианты. К примеру, в некоторых городах России при ЗАГСах работают так называемые кабинеты примирения, финансируемые государством. Там медиаторы работают ежедневно, с каждой семьей. В результате за год около 70% пар разводиться передумали.
Из 40 пар, с которыми медиаторы встречались в ЗАГСах за последние 2 месяца, более 10 до сих пор в браке. Бывало, уже после беседы со специалистами подавали заявление на развод, а потом через несколько дней забирали: мол, наконец начали договариваться.ВОПРОС РЕБРОМ
Разве пара сама не может все обсудить?
Медиаторы объясняют: когда человек попадает в стресс, когда его, образно говоря, бьют, у него включается «мозг рептилии». И дальше может быть только два вида реакции: либо бить в ответ, либо бежать (уходить в себя). Это естественный ответ организма. Что дальше? Начинается культивирование обиды, наслоение всех прошлых разногласий. Медиатор знает эти закономерности. Он входит в конфликт как нейтральное лицо, для него обе стороны правы. Задача — провести встречу так, чтобы они перестали друг друга обвинять, а начали обсуждать, как проблему решить. В такие моменты «мозг рептилии» выключается, люди начинают мыслить конструктивно — и сами же находят лучший для них выход.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Ирина Бельская:
Наталья Рудинская:
dekola@mail.ru
