Сначала — к людям, в сельсовет — потом. Как в Мозырском районе за год удалось значительно уменьшить количество жалоб.

Еще два года назад Мозырский район “лидировал” по количеству жалоб и обращений граждан в различные инстанции. В основном с вопросами и проблемами обращались сельчане. Искать правды людей побуждала не столько неудовлетворенность своим положением, сколько недостаточное внимание к их нуждам со стороны местной власти.

Еще два года назад Мозырский район “лидировал” по количеству жалоб и обращений граждан в различные инстанции. В основном с вопросами и проблемами обращались сельчане. Искать правды людей побуждала не столько неудовлетворенность своим положением, сколько недостаточное внимание к их нуждам со стороны местной власти.

Ситуация изменилась с приходом нового руководителя района. Владимир Дворник, нынешний губернатор Гомельской области, возглавив район, поручил всем службам изучить, проанализировать ситуацию и предложить эффективные формы работы с людьми.
— За каждым сельсоветом были закреплены представители райисполкома, которые взяли под контроль вверенные им населенные пункты, коллективы, — рассказала на коллегии главного управления идеологической работы Гомельского облисполкома начальник идеологической службы Мозырского райисполкома Татьяна Гончаренко.
Отправляясь отныне в свои сельские Советы, ответственные, прежде чем встретиться с местным руководством, посещают вначале магазины, другие объекты, где традиционно собираются сельчане. Иначе говоря, идут в народ, общаются с ним, выясняют болевые точки. Полученная информация становится предметом для обсуждения с руководством сельсоветов. Если решить проблему на уровне местного самоуправления не представляется возможным, подключаются другие, выше-стоящие службы.
— Важно, чтобы общение проходило не формально и все, о чем говорят в ходе разговора люди, фиксировалось и выполнялось, тогда и будет с их стороны доверие и отпадет необходимость обращаться в инстанции через голову, — говорит Татьяна Гончаренко.
Это понимание и реальные действия привели по итогам работы за 2010 год к значительному снижению жалоб и обращений граждан в районе. Безусловно, в проделанной работе большую роль сыграло объединение района и города Мозыря в одну территориальную единицу. Благодаря этому жить на селе реально стало лучше: к решению многих задач активно подключились крупные промышленные предприятия райцентра. Красноречивый результат: в прошлый засушливый (а на юго-востоке это чувствовалось больше всего) год мозыряне единственные в области не допустили падения производства продукции в аграрном секторе. Люди могут сделать невозможное, если к ним и их заботам относиться с вниманием и по-человечески.

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter