Не исключение и Год качества. В крупнейшем банке страны оно всегда было основой стратегии развития. В 2024-м — особенно. Все новинки, преобразования и проекты уходящего года были направлены на то, чтобы мечты клиентов сбывались.
На родныя тавары
Действительно народный кредит появился у Беларусбанка еще в начале этого года — кредит «На родныя тавары». Его полюбили кредитополучатели — за низкую процентную ставку в 4% на три года. Его тепло встретили магазины, реализующие товары отечественного производства. С начала года по программе «На родныя тавары» заключено более 105 тысяч кредитных договоров на сумму более 550 миллионов рублей.
Овердрафт для бюджетников и сельчан
В июле Беларусбанк порадовал работников бюджетных и сельскохозяйственных организаций. Беларусбанк запустил для них новый овердрафт со сниженой процентной ставкой – 12,5% (ставка рефинансирования НБ + 3 п.п). Овердрафт предоставляется на 2 года, а погашается ежемесячно равными долями в течение 12 календарных месяцев, следующих за месяцем предоставления кредита или его части.«Бесконечная карта»
В начале лета в Беларусбанке появился потребительский кредит «Бесконечная карта». Карта позволяет выгодно совершать любые покупки без привязки к магазинам-партнерам, а также снимать деньги в любое время. А все потому, что это продукт, который соединил в себе лучшее от дебетовой карточки и кредита и уже вызвал большой интерес у белорусов.
Беларусбанк предложил сразу две «Бесконечные карты»: сроком до 3 лет по возобновляемой кредитной линии и до 1 года по невозобновляемой. К слову, обе являются международными карточками Visa Classic и оформляются бесплатно.
Также можно выбрать и грейс-период при оформлении заявки на кредит. Он варьируется от 1 до 5 месяцев. Сниженная процентная ставка в течение срока действия грейс-периода на безналичные операции, включая операции через ЕРИП, – от 0,0001% до 11,5% годовых. На безналичные операции по карте после окончания грейс-периода, а также на операции по снятию наличных и переводы с карты на карту не по ЕРИП процентная ставка составит 14,75% или 15,25%.
В предновогодней суете «Бесконечная карта» Беларусбанка вам особенно пригодится. Тратьте, когда хотите, куда хотите, как хотите, и так часто, как захотите! – призывает Беларусбанк на своей страничке в Instagram.
Наличные на кассе
На протяжении всего года велась активная работа по повышению качества жизни жителей небольших населенных пунктов. Теперь они могут снимать наличные с карты прямо на кассах в магазине. К этой системе уже подключились 2800 торговых точек.
Сервис оплаты по QR-коду
Продолжает набирать популярность и сервис оплаты по QR-коду. С начала года количество оплат, осуществленных с его помощью составило порядка 14 миллионов. Это свидетельствует о растущем интересе пользователей к удобным и современным способам расчетов. Интегрированный в приложение M-Belarusbank инструмент, позволяет считывать QR-коды и проводить через них оплату напрямую с карты.В настоящее время оплата проезда по QR-коду доступна уже в 47 городах, включая Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Бобруйск, Барановичи и многие другие. Также к сервису присоединились и маршрутные такси в Минске.
Поддержка бизнеса
Важная составляющая стратегии Беларусбанка — поддержка малого и среднего бизнеса. За этот год для этого было выдано кредитов на сумму свыше 6 миллиардов рублей. Особое внимание — бизнесу в регионах с программой «Поддержка регионального бизнеса» на особых условиях.
Ипотека под сниженную ставку
Мечты о собственном жилье превратить в реальность стало проще. Кредит «Ипотека Экспресс» по сниженной процентной ставке в этом году стал выдаваться для граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий. С начала года по продукту «Ипотека Экспресс» таким гражданам выдано порядка 760 миллионов рублей, более 430 миллионов рублей предоставлено гражданам, не нуждающимся в улучшении жилищных условий.
На выгодные условия кредитования могут также рассчитывать граждане, живущие и работающие в населенных пунктах с численностью до 20 тысяч человек, которые возводят, реконструируют, а также приобретают жилые помещения в этих населенных пунктах.
Всего на коммерческое кредитование недвижимости с начала года банк направил более двух миллиардов рублей.
Карта учащегося
Уже год банком реализуется проект «Карта учащегося». Теперь школьники могут с помощью «пластика» не только оплачивать покупки и получать доступ в учебные заведения, но использовать его как документ, подтверждающий право на бесплатный проезд в общественном транспорте. Карта учащегося завоевала огромную популярность среди школьников и их родителей. Сегодня в рамках проекта с Беларусбанком сотрудничает 943 учебных заведения. Для школьников Беларуси уже выпущено порядка 175 тысяч карт.
QR-код для бизнеса
В мае Беларусбанк реализовал возможность вносить выручку по QR-коду в банкоматы с функцией Recycling (прием наличных). Кстати, таких банкоматов в стране сейчас 164.
«В школу с Беларусбанком»
Благодаря социальному проекту «В школу с Беларусбанком» сельских школьников подвозят на занятия 12 современных автобусов МАЗ. Проект продолжится и в следующем году.
Исполняя мечты других, банк традиционно получает народное признание, которое выражается в наградах
Выбор года
В 2024-м банк в 15-й раз стал победителем конкурса «Выбор года». Для того, чтобы получить статус «любимого банка», в компании усердно работала 12-тысячная команда — запускала новые продукты, улучшала качество обслуживания, развивала инфраструктуру. И все это с учетом потребностей почти 6 миллионов клиентов.
Народная марка
Еще одна значимая награда в копилке достижений этого года — премия «Народная марка», которую банк получает уже восьмой год подряд. В 2024-м он стал победителем сразу в двух номинациях: «Банк и его банковский продукт» и «Народное признание».
Золотое сердце
Благотворительный заплыв на Заславском водохранилище, благотворительный трейл-забег Belarusbank Museum Run, а также вертикальный забег «Яркая вертикаль – 2024» — это только начало длинного списка социальных проектов, спонсором и организатором которых является банк. Его вклад в добрые дела отмечен наградой «Золотое сердце».
Исполняя желания других, на следующий год Беларусбанк загадал и свои
Еще больше клиентов
В банке обслуживается свыше половины населения страны. Многие начинают свой финансовый путь с его продуктов. Каждый второй пенсионер получает пенсию также на карточку Беларусбанка. Его сотрудники гордятся этими достижениями. Но продолжают мечтать, чтобы удобством их сервисов и обслуживания в отделениях воспользовались еще больше белорусов.
Еще больше оформленных продуктов
Сейчас в Беларусбанке оформлено свыше 10 миллионов продуктов. Каждый десятый — в дистанционных каналах. Однако специалисты банка хотят помочь белорусам в решении еще большего количества финансовых вопросов.
Еще больше обратной связи
Работники банка регулярно изучают клиентский опыт на основе поступающих предложений, обращений и опросов. В этом году изучено мнение более 80 тысяч респондентов. Именно благодаря такой обратной связи банковские услуги становятся лучше и качественнее. Впрочем, это и есть главная задача крупнейшего банка страны!
Как считает председатель правления Беларусбанка Виктор Ананич, выполнить финансовые показатели можно, а получить статус «любимого банка», растопить сердца клиентов не так просто. Вдвойне тяжелее этот статус сохранить.
Беларусбанк говорит 6 миллионов «спасибо», чтобы благодарность долетела до каждого клиента, и обещает в 2025-м, как и все эти 102 года, быть рядом!
