НЦЭУ: тысячи граждан не знают обо всех возможностях по получению онлайн-услуг на портале «Е-Паслуга»

Сегодня гражданам страны доступно 570 электронных услуг и административных процедур на электронном портале «Е-Паслуга» в самых различных сферах жизни. Среди них недвижимость, медицина и страхование, образование, экология, таможенное дело. Только с начала года на портале появилось более 50 новых электронных услуг, которые могут существенно упростить жизнь и сэкономить время. Несмотря на это, жители страны до сих пор не в полной мере знают, как их получить. О том, как правильно пользоваться ID-картой, а также о наиболее удобных онлайн-сервисах и новых электронных услугах рассказали во время конференции в БЕЛТА представители государственного предприятия «Национальный центр электронных услуг». 

Широкий спектр транспортных сервисов

Начальник отдела электронной коммерции ГП «Национальный центр электронных услуг» Светлана Караневич отметила, что среди 50 новых электронных услуг, появившихся с начала 2024-го, есть сервисы в социальной сфере, в области таможенного дела, санитарного контроля, экологии, охраны природы и транспорта. Например, с апреля доступна услуга по получению электронной контрольной марки для дезинфекции транспортных средств. 

— С 2022 года любой автомобиль, который въезжает на территорию Беларуси через пункты пропуска из Литвы, Латвии и Польши, обязан проходить дезинфекцию. Если у владельца транспортного средства нет контрольной марки для такой дезинфекции, то транспортное средство не может быть ввезено на территорию страны. С апреля получение такой марки реализовано в том числе через единый портал электронных услуг. 

В целом, по ее словам, за последнее время на портале «Е-Паслуга» появилось достаточно много услуг в транспортной сфере. В данный момент таковых 40. В первую очередь было разработано 14 услуг из автоматизированной информационной системы ГАИ для предоставления сведений о наличии права на управление транспортным средством у водителей либо о наличии ограничений на такое право. Услуги были разработаны, чтобы повысить уровень безопасности дорожного движения, снизить количество ДТП и степень их тяжести. В том числе это касается специализированных компаний, которые оказывают услуги по предоставлению автомобилей в аренду, каршеринг, онлайн-бронированию автомобилей.

Светлана Караневич отметила еще один набор транспортных услуг, который касается получения информации из системы электронных паспортов. 

— В Беларуси существует система электронных паспортов. Каждый автомобиль получает электронный паспорт, что необходимо для регистрации автомобиля в ГАИ. В этом документе содержится разного рода информация об автомобиле, в том числе его техническом состоянии, нахождении в розыске и так далее. При прохождении процедуры постановки на учет в ГАИ они обращаются в систему для получения электронного паспорта. Все это взаимодействие идет через портал «Е-Паслуга».


Кроме этого, в 2023-м появилась серия услуг для взаимодействия МВД и Белорусского бюро по транспортному страхованию. Достаточно популярной стала услуга по получению комплекса сведений об автомобиле с пробегом. 

— Услуга комплексная и предоставляет информацию из четырех информационных систем — АИС ГАИ, АИС «Розыск АМТ», АИС Белорусского бюро по транспортному страхованию и АИС «Белтехосмотр». Некоторые ее сведения доступны как отдельные услуги. Например, вам не нужна эта комплексная информация, если интересуют только сведения о техосмотре. Такую услугу можно получить отдельно.

По словам Светланы Караневич, на портале есть и перечень из семи услуг по предоставлению сведений о нахождении автомобиля в розыске. Они различаются полнотой предоставляемой информации и категорией потребителей. Кроме этого, есть отдельная услуга по предоставлению сведений о том, не находится ли автомобиль в залоге. В конце прошлого года были реализованы несколько услуг в соответствии с Указом Президента «О мерах по упорядочению сделок по отчуждению транспортных средств», которые обеспечивают взаимодействие Белорусской нотариальной палаты, Государственной автомобильной инспекции и Министерства сельского хозяйства и продовольствия при совершении сделок по продаже транспортных средств.

У использования ID-карты есть преимущества

В нашей стране граждане могут получить доступ ко всем онлайн-сервисам портала «Е-Паслуга», включая вышеперечисленные услуги в транспортной сфере, при наличии электронной цифровой подписи. Она имеется в том числе и в ID-карте. При этом Светлана Караневич констатировала: сотни тысяч белорусов получили ID-карты, но до сих пор не используют их в полной мере, не знают обо всех возможностях по получению услуг на портале онлайн.

— Многие не знают обо всех возможностях, о том, что можно просто авторизоваться онлайн в тех или иных системах и использовать услуги. Когда мы говорим про авторизацию в какой-либо системе, как правило, мы говорим про десктопную версию. Чтобы передать данные с ID-карты на компьютер, нужно некое считывающее устройство, а в случае с мобильным приложением никакого устройства не требуется. В данном случае считывателем является смартфон с NFC-чипом, то есть достаточно просто приложить карту к тыльной стороне смартфона.


Светлана Караневич также отметила, что кроме авторизации по ID-карте можно сделать это и другими способами, но при нестрогой аутентификации будет доступно минимальное количество услуг: 

— Большинство услуг, административных процедур требует все-таки строгой аутентификации, поэтому в данном случае у использования ID-карты есть огромные преимущества.

Стоит также сказать, что в Национальном центре электронных услуг в этом году предусматривают оцифровать более 150 административных процедур.

Среди них и востребованные — по постановке детей на очередь в детский сад, по вырубке деревьев. Также это процедуры по постановке на учет или снятию с него автомобилей.

Ближе к облаку

В свою очередь начальник республиканского удостоверяющего центра ГП «Национальный центр электронных услуг» Владимир Басько рассказал, что облачную электронную цифровую подпись и биометрическую идентификацию планируется внедрить к концу 2025-го:

— Эти мероприятия заложены в рамках реализации государственных программ. Предварительно осуществлялись изыскания, анализ различных, в том числе мировых, стандартов и с учетом наших реалий были проработаны проекты национальных стандартов по применению новых технологий облачной ЭЦП и биометрической идентификации, прорабатывались предварительные технические решения.

Он также напомнил, что уже почти четыре года существует услуга по удаленному продлению сертификатов ЭЦП, что значительно снижает интенсивность работы регистрационных центров, где сейчас достаточно большие очереди:

— У нас есть дистанционные инструменты, которые позволяют получать и продлевать вот эти средства ЭЦП без очередей. Мы как оператор удостоверяющего центра постоянно проводим работы по увеличению точек оказания услуг, которых сейчас уже по всей стране насчитывается 44.

kryzhevich@sb.by