Книга замечаний и предложений - лучший друг потребителя, поскольку любая проверка начиналась с изучения записей в этой книге - должна быть в любой организации, компании и даже у индивидуального предпринимателя.
Однако во исполнение поручений Главы государства и с целью исключения двойного контроля перечень контролирующих и надзорных органов и сфер их деятельности сокращен. Указ Президента от №376 "О мерах по совершенствованию контрольной (надзорной) деятельности" вступил в силу с 1 января 2018 года.
- Согласно указу, вопросы контроля за соблюдением субъектами хозяйствования законодательства о книге замечаний и предложений исключены из сферы, подведомственной налоговым органам, - сообщила замначальника инспекции министерства по налогам и сборам по Минску Ольга Кишко.
Пункт 25 Перечня контролирующих и надзорных органов, уполномоченных проводить проверки, возлагает контроль за соблюдением проверяемыми субъектами законодательства о книге замечаний и предложений на местные исполкомы.
Следовательно, налоговые инспекции больше не будут рассматривать обращения граждан, которым отказались выдать книгу замечаний и предложений либо записи которых были проигнорированы. Отныне жаловаться следует только в исполком или администрацию района.