— Расчеты за отопление по показаниям индивидуальных приборов тепловой энергии или распределителям тепла на отопительных приборах выполняются на основании законодательных документов:
Жилищного кодекса от 28 августа 2012 года № 428-3;
Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденное постановлением Совета Министров от 12 июня 2014 года № 571;
Методических рекомендаций «Определение потребления тепловой энергии на отопление жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании показаний распределителей тепла и приборов индивидуального учета тепловой энергии» (приказ министерства ЖКХ от 31 августа 2011 года № 116).
В соответствии с пунктами 9 и 10 главы 1 указанных Методических рекомендаций снятие показаний с индивидуальных приборов учета тепла и их техническое обслуживание должны осуществляться специализированной расчетно-сервисной организацией, которая владеет технологией поквартирного учета и укомплектована штатом подготовленных специалистов, прошедших обучение и проверку знаний на предприятии-изготовителе данных приборов.
Основанием для организации расчета по показаниям индивидуальных счетчиков в соответствии с частью 2 пункта 1 статьи 180 Жилищного кодекса и пунктом 10 Закона от 16 июля 2008 года № 405-3 «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» является решение потребителей, принятое простым большинством голосов с оформлением протокола собрания либо опросным листом без проведения собрания потребителей и заключение договора «Об оказании услуг по расчету оплат за отопление» с расчетно-сервисной организацией.
Однако потребители вашего дома не воспользовались этим правом при проведении собраний в 2013 и 2015 годах.
Для выхода из сложившейся ситуации вам рекомендовано инициировать проведение очередного собрания или опрос потребителей по организации поквартирного учета тепла на основании индивидуальных счетчиков совместно со специалистами ГП «ЖКХ № 2 Фрунзенского района Минска» и подрядной организацией КУП «ЖЭУ № 9 Фрунзенского района Минска», которая осуществляет техническое обслуживание жилищного фонда на данной территории.
О принятом решении вам необходимо сообщить в абонентский отдел ЖКХ № 2 для дальнейшей координации работы с расчетно-сервисной организацией по заключению договорных отношений.
Вас затопили соседи? Обсчитали в магазине? Необоснованно оштрафовали? Вы затрудняетесь в решении повседневных проблем в сфере ЖКХ, торговли, транспорта? Не находите общего языка с администрацией района, ГАИ, банком или турфирмой?
Присылайте нам ваши вопросы и жалобы.
