Такое заявление сделала председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси Наталья Кочанова во время личного приема граждан, который проходит сегодня в Ганцевичах.
На прием к председателю Совета Республики люди приходят с разными проблемами, в том числе и теми, которые не могут разрешиться годами в ходе длительных переписок граждан с различными инстанциями. Такие рассматривались и сегодня в Ганцевичах. Однако Наталья Кочанова обратила внимание на то, что многие из обращений, поступивших сегодня, касались системы здравоохранения.
– Конечно же, вопросы оказания медицинской помощи людей волнуют, – отметила Наталья Кочанова. – Ведь здоровье человека, его родных и близких – самое главное. По этой теме сегодня поднимались и вопросы замены тазобедренных суставов – это та задача, которую Президент поручил решить до конца года.
Как подчеркнула председатель Совета Республики, при организации выездных приемов в регионах она старается отдавать приоритет людям, которые проживают в этом районе, городе или области. Это делается для того, чтобы желающие местные жители смогли попасть на прием, чтобы им не пришлось, например, приезжать в Минск. Тем не менее при наличии возможности жителям из других регионов тоже не отказывают. Это подтвердил прием в Ганцевичах, на котором также рассматривались вопросы, касающиеся других областей и столицы.
Наталья Кочанова также обратила внимание на то, что в Брестской области в целом хорошо организована работа с обращениями граждан. Но при этом есть и такие вопросы, которые требуют разрешения на более высоком уровне.
– Там, где надо, мы стараемся быстро помочь людям, чтобы не затягивать рассмотрение тех обращений, с которыми они пришли к нам, – подчеркнула председатель Совета Республики. – Конечно, мы понимаем, что вопросы могут возникать разные, поэтому для нас очень важно выезжать в регионы, причем не только для рассмотрения обращений граждан. Так, совсем недавно я посетила Витебскую и Минскую области и посмотрела, как живут люди в агрогородках, деревнях, как работают наши сельские советы. Вы знаете, итоги были разные. Притом что в стране действуют одинаковые для всех законы, а проблемы граждан решаются по-разному. И это зависит не только от руководителей местных органов власти, но и от руководителей предприятий, организаций, учреждений, которые работают с людьми, а это фактически все руководители. И есть хорошие примеры, когда можно просто порадоваться за работу ФАПов, торговых объектов, учреждений образования, когда и сами педагоги активно помогают готовить свои учреждения к новому учебному году. И, конечно же, есть районы с проблемами на аналогичных объектах. Например, в торговле, где нет широкого ассортимента продуктов или сопутствующих товаров, или когда закрыт ФАП, после того как закончился обеденный перерыв, а из медиков так никто и не пришел. Понятно, что они могут обслуживать большое количество деревень, но должно быть объявление, чтобы люди знали, что фельдшер сейчас находится на выезде и не сможет принять. То есть существуют вопросы, которые надо решать. И наши выезды на места, когда мы встречаемся с людьми, видим, как они живут и работают и какие у них проблемы, позволяют оперативно нам и тем должностным лицам, которые занимаются этими вопросами, помогать гражданам в решении их вопросов.
Напомним, что сегодня члены Совета Республики проводят единый день приема граждан в Брестской области. Встречи сенаторов с заявителями организованы во всех районах юго-западного региона.
Старовойтова: приемы граждан – это сложная, но очень нужная и эффективная работа
Единый день приема позволяет разобраться с проблемами досконально – Карпицкий
Фото БЕЛТА
