– Для того чтобы людям не нужно было ехать в райцентр для подачи заявления на проведение административной процедуры, мы откроем службу «одно окно», – отметила Татьяна Шевцова. – От того, насколько слаженно все государственные органы работают, взаимодействуют, чтобы решать проблемы граждан, зависит и благосостояние населения, удовлетворенность жизнью.
Согласно статистике, количество обращений граждан в Минской области в прошлом году снизилось на 10%. Больше всего за помощью идут в рай-, горисполкомы.
Чаще всего обращаются по вопросам ЖКХ, но даже такой проблематики стало значительно меньше. Снизилось количество вопросов по темам благоустройства, водо- и газоснабжения, начисления «коммуналки». За 2023 год в службу «одно окно» во всех регионах области поступило почти 200 тысяч заявлений. Больше всего в Борисовском, Минском, Молодечненском и Солигорском районах. Эффективны оказались и филиалы в Заславле и Фаниполе – к специалистам службы обратились почти по 600 человек за год.
Фото Telegram-канала «Минская область. О главном».
