Летом в санаторно-курортных и оздоровительных организациях оздоровятся около 600 тысяч человек, среди которых около 70 тысяч — иностранцы. Директор Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Геннадий Болбатовский — о том, как удается поддерживать стабильно высокий спрос на оздоровление в наших санаториях и какие услуги предложат здравницы в предстоящем летнем сезоне.
— Первый квартал этого года был достаточно благополучным для системы санаторно-курортного лечения. Количество реализованных путевок по сравнению с первым кварталом прошлого года увеличилось на 6,5 процента, а выручка — на 30 процентов и превысила 242 миллиона рублей. На летний период спрос остается очень высоким. На июнь и июль уже забронировано 100 процентов мест, на август — 90 процентов. Даже на сентябрь 75 процентов мест зарезервировано.
— При свободной реализации путевок около 70 процентов клиентов — граждане Беларуси, 30 процентов — иностранцы. В данный момент в санаториях отдыхают более 5 тысяч иностранцев. Динамика за первый квартал по количеству иностранцев, посетивших наши санатории, — это плюс 18 процентов. Если говорить об абсолютных цифрах, то это более 45 тысяч человек. Выручка от экспорта услуг превысила 34 процента и составила 68,5 миллиона рублей.
Среди иностранцев основной потребитель наших оздоровительных услуг — россияне. Что касается западных соседей, то они намеренно сдерживают туристический поток в Беларусь. Тем не менее литовцы, латыши и эстонцы охотно пользуются безвизом, потому что довольны качеством услуг в белорусских здравницах, и регулярно приезжают к нам на оздоровление. Всего за 2023-й белорусские здравницы посетили граждане свыше 60 стран.
— Как обстоят дела с белорусскими здравницами за границей?
— Санатории на территории Российской Федерации работают с положительным экономическим эффектом. На летний период они заполнены, спрос высокий, в том числе со стороны белорусов. Наш санаторий в литовском Друскининкае также работает с положительным результатом. Он принимает граждан ЕС, а также мы организуем ежеквартальные заезды граждан Беларуси, преимущественно детей, которые составляют 90 процентов посетителей. Что касается санатория в латвийской Юрмале, то ситуация по нему неопределенная. Он сейчас не принимает пациентов и находится на консервации.
— Интерес к отдыху в санаториях стабильно высокий. Какими услугами привлекаете посетителей?
— Подавляющее большинство клиентов пользуются медицинскими программами и приезжают при наличии показаний. Санаторно-курортный комплекс насчитывает 287 учреждений, из них 100 санаториев на 28 тысяч мест и 187 оздоровительных организаций на 32 тысячи мест. Этот объем позволяет полностью удовлетворить потребность в оздоровлении наших граждан.
Сегодня санаторий — это не просто лечебное учреждение, а многофункциональный комплекс, который предоставляет около 400 оздоровительных программ. Повышенным спросом пользуются медицинские программы для людей с заболеванием органов пищеварения, опорно-двигательной системы и неврологической системы. К нам едут за процедурами с использованием природных лечебных факторов, которые они не могут получить, скажем, в поликлинике или стационаре. На территории наших санаториев функционирует более 90 скважин с минеральной водой. Каждая уникальна по составу и лечебному эффекту. Активно используются лечебные грязи из белорусских месторождений, также уникальных по химическому составу и лечебному эффекту, которых вы не найдете ни в одном спа-отеле.
— Какие услуги предлагаете клиентам в текущем летнем сезоне?
— Сейчас активно развивается спа-направление. Оно появилось давно, когда мы только начали завоевывать европейского потребителя, и быстро полюбилось клиентам. Сегодня практически все санатории и даже детские предоставляют спа-услуги. Спа дословно переводится как «здоровье через воду». А это как раз профиль наших санаториев, которые используют для подобных процедур лечебную минеральную воду, чтобы достигать более весомого эффекта в области оздоровления и косметологии. Наибольшим спросом пользуются процедуры в спа-капсуле — обертывания, пилинги, маски, гидромассаж. Внедрены также новые физиотерапевтические методы — минералотерапия, оксигенотерапия, озонотерапия и другие.
— У детей начались каникулы, и родителям нужно подумать, с кем оставить ребенка, пока проходишь оздоровление.
— Мы продвигаем семейный отдых в санаториях. Возрастных ограничений для клиентов нет, поэтому смело можно ехать на оздоровление вместе с ребенком. Детей до трех лет принимаем под ответственность родителей. Во многих учреждениях есть педиатры, в случае необходимости можно проводить курс лечения и ребенку.
— Произошли изменения в системе санаторно-курортного лечения и оздоровления. Расскажите, что поменялось.
— Доступность для граждан Республики Беларусь санаторно-курортного лечения не уменьшилась. Все льготы сохранились. При этом мы упорядочили периодичность получения путевок. Некоторые категории, например инвалиды I и II группы, пострадавшие от Чернобыльской АЭС, получили больше прав. Раньше они могли получать бесплатное лечение один раз в два года, сейчас — раз в год. Неработающие пенсионеры могут пользоваться путевками с господдержкой не чаще одного раза в три года, работающие граждане — не чаще одного раза в четыре года. Родители с детьми, как и раньше, могут выезжать в санатории по путевкам для взрослого с ребенком ежегодно.
— Средний срок пребывания при свободной реализации путевок составляет около 12 дней. Цена варьируется в зависимости от статуса санатория и комфорта размещения. Средняя стоимость одного койко-дня в стандартном двухместном номере, учитывая повышенный спрос, составит 116 рублей.
— Кто претендует на бесплатные путевки?
— Бесплатно один раз в год получить путевку в санаторий могут инвалиды I и II группы, неработающие участники и ветераны Великой Отечественной войны, дети всех категорий и лица, сопровождающие инвалидов I группы и детей-инвалидов. Что касается других путевок, которые выделяются нашим центром, они все выдаются на льготных условиях частичной платы. Например, для пенсионеров она в среднем составляет лишь 15–20 процентов. Для получения путевок на льготной основе нужно обратиться к специалистам Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению в своем регионе. Контактная информация есть на сайте нашего центра.
Фото из архива «СБ»