Давайте поговорим о цифрах. Далеко не все связывают рост туристического потока с увеличением сроков пребывания на безвизовой территории с 5 до 10 дней. Увеличение числа безвизовых туристов во многом заслуга турфирм, говорят их представители. Хотя тут можно спорить. Пока факт остается фактом: местные здравницы не сумели быстро сориентироваться и перетянуть одеяло на себя. По сути, это продление подгоняли именно под санатории, но отдачи пока не последовало. Поляки и литовцы, которые в обилии едут в зону Августова, — завсегдатаи туров выходного дня. Программа их пребывания у нас практически не меняется. Послушали экскурсоводов, пробежались по магазинам, подивились метаморфозам Старого замка и уехали.
Гродно – город-первооткрыватель в части привлечения иностранных туристов. Но в планах — внесение изменений в Указ № 462, которые предполагают два варианта развития событий. Либо объединить две безвизовые зоны Гродненской и Брестской областей, либо расширить площадь пространства «визафри» Гродненщины еще на несколько районов.
Да, в регионе совершенствуется сфера гостеприимства, в которой создано почти 600 рабочих мест. Сказать, что инфраструктура развивается медленно, нельзя. Негде поселить? Городу эта проблема известна. Но открываются новые отели и хостелы. На кого они рассчитаны? Это другой разговор. А вот за питание туриста можно не переживать. За два года в Гродно появилось более 30 объектов общепита. Уже в этом месяце откроется еще одно кафе в центре города, а в начале следующего заработает бар на Телеграфной. Вот-вот откроется заведение, где будут подавать исключительно блюда белорусской кухни. Куда уж больше?!
Больше и не надо, машут руками руководители гродненских турфирм. Стоит улучшать качество. Разве это дело, когда официантка с кислым лицом не только по-английски, но по-русски вежливо не умеет объясняться. Меню в лучшем случае на двух языках. Казалось бы, мелочи. Но именно из них складывается общее впечатление о стране.
Выяснилось, что в выходные дни в Гродно сложно поменять деньги, мало сертифицированных экскурсоводов, есть проблемы с качеством дорог и транспорта, уровнем сервиса и обеспечением досуга. Все эти проблемы далеко не новы. Их озвучивали в самом начале работы с безвизовыми туристами. При этом не скажешь, что ответственные за развитие туризма сидят сложа руки. Наоборот. Постоянно что-то придумывают, экспериментируют. Сейчас, к примеру, прорабатывается вопрос о создании «карты гостя», которому предоставят скидку при неоднократном посещении гостиницы, кафе и других объектов сферы услуг.
Турфирмы все еще озабочены очередями на границе. Многочасовое ожидание отпугивает желающих посмотреть на достопримечательности королевского города и Августовский канал. Безвизовые туристы не имеют преимуществ перед теми, кто пересекает границу с визой в паспорте. Тема эта также неоднократно поднималась. Возможно, список привилегированных путешественников будет пересмотрен. Особенно если безвизовые потоки пустят через все автодорожные международные пункты пропуска, а для туристических автобусов выделят отдельную «колею». Эта возможность сейчас активно прорабатывается.
kondratieva@sb.by
