В режиме 24/7: межотраслевой оперативный центр по обращению граждан появится в национальном профцентре

Специалисты центра будут принимать обращения членов профсоюзов, связанные с трудовыми отношениями и работой предприятий всех отраслей и регионов. Об этом рассказал председатель Федерации профсоюзов Юрий Сенько во время заседания Совета ФПБ, которое сегодня прошло в Минске.

Иллюстративное фото

У отраслевых профсоюзов и национального профцентра наработана хорошая практика проведения горячих телефонных линий по тем или иным вопросам. Это эффективный формат работы, который позволяет своевременно решать вопросы людей. Один из последних примеров — уборочная кампания. На протяжении двух месяцев ежедневно профсоюзы принимали обращения граждан, связанные с организацией труда во время жатвы. Это позволило оперативно реагировать на запросы людей и своевременно оказать помощь в решении ряда вопросов, связанных с созданием необходимых условий труда, справедливого начисления заработной платы.

Учитывая востребованность такого формата работы, было принято решение о создании постоянно действующего Межотраслевого оперативного центра.

— Предусмотрены четкие алгоритмы по обработке обращений, их рассмотрению, направлению по компетенции в отраслевые профсоюзы или органы госуправления. Также будут установлены и сжатые сроки отработки поступивших обращений, контроль за эффективностью их рассмотрения, — отметил лидер национального профцентра и подчеркнул, что главная задача центра — помочь максимально быстро решить по справедливости вопросы по созданию безопасных и комфортных условий труда, выплате заработной платы, занятости и другим темам, связанным с трудовыми отношениями.

Только за 6 месяцев по требованию профсоюзов нанимателями было устранено около 9 тысяч нарушений законодательства о труде, людям вернули более 3 млн 120 тысяч рублей, которые были незаконно удержаны или не выплачены в установленный срок. Также благодаря профсоюзам на работе восстановлены 11 незаконно уволенных работников.

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter