Заманчивое предложение
Инна работает водителем троллейбуса чуть больше года. Случайно услышала объявление о приглашении на работу. Она с успехом освоила премудрости управления троллейбусом на маршруте, связывающем новые микрорайоны в разных концах города. А с наступлением предпраздничных дней девушка получила от своего руководства предложение, от которого не смогла отказаться:— В начале декабря в Гродно проходил автопробег, в котором участвовала празднично украшенная автомобильная техника: грузовики, вышки, экскаваторы... Наш троллейбус должен был возглавить колонну. Меня попросили сесть за руль в костюме Снегурочки. Я, конечно же, согласилась. И не пожалела!
Быть сказочной героиней мне понравилось: столько радости и улыбок в салоне я еще не видела.Равнодушных не было. Но вот работать в наряде Снегурочки в обычные дни непросто: все норовят поговорить со мной, подвести детей, сделать селфи. К тому же длинный тулуп сковывает движения, я же не только за рулем сижу. Надо то и дело по салону пройтись, чтобы продезинфицировать его обеззараживающими препаратами или токоприемник поправить. Поэтому было решено, что в новогоднем костюме я буду работать в исключительных случаях.
Новогоднее чудо
Директор унитарного городского предприятия «Гродненское троллейбусное управление» Виктор Шарейко рассказывает о желании порадовать и удивить пассажиров:— Мы работаем в сфере услуг, и стремление предоставлять их в как можно более привлекательной форме — это негласный закон. На протяжении вот уже пяти лет стараемся дарить гродненцам и гостям города положительные эмоции в преддверии и во время новогодних и рождественских праздников. Причем каждый год придумываем что‑то новое, снова и снова удивляя наших пассажиров. Раньше у нас курсировал только один новогодний троллейбус. Сейчас — пять. Нам хочется, чтобы и короткие пасмурные зимние дни, и долгие ночи были освещены их светом, а люди заходили в наши троллейбусы, как в сказку.
Второй год подряд мы устраиваем в салонах нарядные инсталляции. И что удивительно — ни одна игрушка за это время не пропала, не была испорчена или даже перемещена на другое место. Хотелось бы высказать благодарность уважаемым пассажирам за такое бережное отношение к нашим стараниям. Мы стремимся не только качественно оказывать наши услуги, но и дарить людям немного радости и счастья.Все украшения — дело рук сотрудников троллейбусного управления. Наружные световые гирлянды монтировали электрики, самостоятельно выбирая цвета и дизайн, — чтобы было красиво. О внутреннем убранстве позаботились работницы: выбирали и покупали елочки, игрушки, с любовью составляли из них композиции. Такой уютный, домашний подход быстро оценили горожане. Гродненка Юлия Одинец с дочерьми, 11‑летней Илоной и 7‑летней Аней, живет совсем не по маршруту следования праздничного троллейбуса, но не смогла отказать себе и детям в удовольствии проехать на нем несколько остановок, чтобы «подзарядиться» новогодней атмосферой:
— Первое впечатление — «вау», — не сдерживает эмоции улыбающаяся мама. — На улице серость, дождь, а тут — искрящиеся снежинки, елочки, огоньки, игрушки… Невозможно словами описать детскую радость. А уж когда они увидели Снегурочку за рулем… Настоящая встреча с новогодним чудом.
— Я даже поговорила со Снегурочкой, — деловито добавляет к маминому рассказу маленькая Аня. — Но подарков у нее не просила. Я же знаю, что с подарками приходит Дед Мороз.
К слову, стремление Гродненского троллейбусного управления сделать любимый город красивее и ярче было отмечено — коллектив стал победителем конкурса «Новогодняя сказка», который был объявлен Гродненской областной организацией Белорусского профсоюза работников местной промышленности и коммунально‑бытовых предприятий. А недавно мужчины — водители троллейбусов стали выходить на смену в ярких колпаках и шапках\ вроде тех, что носят Санта‑Клаус и Дед Мороз.
charovska@sb.by
