Состояние вентиляции в многоквартирном доме на столичной улице Голубева и неисполнение, со слов заявительницы, службами ЖКХ решения суда по устранению ее конструктивных недостатков стали предметом первого обращения. Председатель Совета Республики приняла решение заслушать минчанку и рассмотреть сопутствующие документы на ближайшем личном приеме.
Звонок из агрогородка Довск был посвящен возможности реконструкции дома за счет материнского капитала. Наталья Кочанова сообщила обратившейся, что буквально накануне на заседании экспертного совета были рассмотрены вопросы строительства жилья: планируется, что меры по строительству жилья с господдержкой будут усовершенствованы. И вопрос заявительницы также будет рассматриваться с целью максимально приемлемого его решения.
Еще одна обратившаяся на прямую телефонную линию — витебчанка, проживающая в восьмиквартирном доме, который ранее был ведомственным жильем железной дороги. В доме отсутствуют водопровод, канализация и газ, местные власти предлагают проводить коммуникации за счет жильцов. Наталья Кочанова взяла вопрос на контроль и немедленно связалась для его решения с председателем Витебского областного Совета депутатов.
Ветеран труда из Минска пожаловался председателю Совета Республики на систему медицинской и социальной реабилитации в частных пансионатах. В октябре 2022 года тяжело заболела ковидом его мать, после лечения для ее реабилитации был выбран частный медицинский пансионат, заявленные услуги которого и близко не соответствуют декларируемым. Наталья Кочанова сообщила, что в этот частный пансионат выедет компетентная межведомственная комиссия, учреждению будет дана должная оценка — и на ее основе будут приниматься решения по этому пансионату. А маме заявительницы окажут помощь и содействие в переводе в государственное реабилитационное учреждение. Также немедленно был дан ряд поручений ответственным работникам.
Прямая телефонная линия председателя Совета Республики продолжается до 13:00.
«Не верю своему счастью», благодарности и проблемы — с чем обращаются к Кочановой на прямую телефонную линию