Специалист по почтовой деятельности Елена Таробарова трудится здесь пять лет и уверяет, что нашла себя именно в этой профессии.
— Поскольку мне всегда хотелось работать с людьми, после школы выучилась на парикмахера, года два делала землячкам прически. Потом так сложилась жизнь, что перешла в салон сотовой связи. Когда там случилась реорганизация, мне предложили переехать в другой город. Оставлять родной Кричев в мои планы не входило. А вот предложение двоюродной сестры моего мужа устроиться к ним на почту приняла с радостью, — рассказывает Елена Алексеевна.
В коллектив специалист по почтовой деятельности влилась быстро. Говорит, их ОПС, а это начальник, три специалиста, пять почтальонов, — настоящая команда профессионалов. Дело свое любят и знают, клиентов всегда встречают с улыбкой, расспросят о предпочтениях, помогут сориентироваться в многообразии предложений.
— Почта шагает в ногу со временем, многие услуги стали интерактивными. Это касается не только сервиса «Мобильный почтальон». Зарегистрировавшись на интернет-портале РУП «Белпочта», люди могут сами оформлять подписку, отслеживать свои почтовые отправления, получать их с помощью SMS-кода в почтовом отделении без предъявления паспорта и заполнения извещений. В нашем ОПС для удобства клиентов установлена электронная очередь, разделяющая потоки посетителей, — уточняет Елена Алексеевна.
Специалист сегодня обслуживает юридических лиц. Хотя до этого успела поработать начальником одного из почтовых отделений связи Кричева. Признается, что руководящий пост оставила, чтобы больше времени проводить с семьей. У многодетной мамы трое детей: 14-летний Роман, 10-летний Егор и 8-летняя Дарина.
— Если я вдруг забуду выписать газету или журнал, Дарина обязательно мне напомнит, — подчеркивает Елена Алексеевна. — Радует, что мои дети черпают информацию не только из интернета. Они, как и многие мои земляки, читают книги, прессу. Предпочтение клиенты отдают изданиям издательского дома «Беларусь сегодня», районной газете. Приходят к нам посетители и за продуктами, промтоварами. Большим спросом пользуются вещи с белорусской символикой, льняные изделия.
Быть полезной людям, чувствовать себя на своем месте — главное, за что специалист ОПС № 8 Кричева ценит свою работу.
kislyak@sb.by
