На отдых, в командировку или в гости к родственникам и друзьям — любая поездка за границу заставляет задаться вопросом, чем и как расплачиваться в другой стране. Раньше проблема решалась просто: берешь несколько купюр из валютной заначки — и готово. Правда, головная боль предстояла на месте: найти обменник, не прогадать с курсом и с тем, сколько денег менять — так, чтобы и хватило, и лишнего не осталось. Сейчас все гораздо удобнее. Привычным делом стали банковские карты: на каждого занятого в экономике жителя нашей страны их приходится более 3 штук. Но хотя пластик и снимает ряд заковыристых вопросов с платежами за рубежом, свои подводные камни есть и здесь.
ШАГ 1. Определяемся с платежной системой
Сегодня у нас выпускают карты трех платежных систем — национальной БЕЛКАРТ и международных Visa и MasterCard. Первыми чисто технически невозможно рассчитаться за границей. Но есть и исключение — кобрендинговый продукт БЕЛКАРТ-Maestro. За границей такую карту неплохо иметь про запас. Почему про запас? Этот пластик доступен только со счетом в белорусских рублях. Расплачиваться внутри страны им выгодно, тем более банки порой предлагают ее выпуск в рамках пакета услуг, куда входят многочисленные скидки. Но за границей высок риск существенно потерять на конверсии. Так что взять “миксовую” карту с собой в поездку можно — на всякий случай, но делать ее основной картой для заграничных расчетов не стоит.
— Детали механизма конверсии следует уточнять в банке, выпустившем карточку. Допустим, если ваш банк проводит расчеты MasterCard через евро, а Visa — через доллары, то платеж карты со счетом в рублях, например, в Испании, будет выглядеть так: для карты MasterCard — из белорусских рублей в евро, для карты Visa — из белорусских рублей в доллары, а уже из долларов в евро. Чем меньше промежуточных звеньев, тем лучше. Но замечу, что карты выпускаются, как правило, сроком на 2—3 года. Если заводите ее под конкретное путешествие либо часто ездите в одни и те же страны, выяснять детали конверсии есть смысл. Если же понимаете, что поездки предстоят в разные регионы, либо заводите несколько карт, либо не забивайте себе голову.
ШАГ 2. Подбираем тип карты
Карты международных платежных систем могут быть эконом-, стандарт- и премиум-класса. Чем выше класс, тем больше дополнительных возможностей. К примеру, по премиальным картам Gold, Platinum может быть предусмотрено страхование, возможность получить скидки в некоторых магазинах или заведениях (зачастую недешевых) и так далее. Но так ли это нужно? Ведь за эти бонусы все же придется заплатить: например, в одном из банков выпуск и двухлетнее обслуживание Visa Classic и MasterCard Standard (класс стандарт) обойдется в 20 долларов или евро (зависит от валюты счета) при оформлении в банке, Visa Gold, MasterCard Gold — в 45. Разница ощутимая. Кроме того, выше будут и тарифы по карте за дополнительные операции — к примеру, по перевыпуску или блокировке карточки. А еще нередко для премиум-варианта есть требования по минимальной сумме для открытия счета. Аркадий Молчанов отмечает:
— Для обычных расчетов в магазине или кафе достаточно эконом-варианта Visa Electron или Maestro. Но для путешествий лучше все же предпочесть стандарт — Visa Classic и MasterCard Standart, с ними не возникнет проблем с бронированием авиабилетов и гостиниц, а вот карты более низкого класса в этом случае могут принять не везде.
ШАГ 3. Ищем подходящий банк
Впрочем, даже если никаких бонусов не предусмотрено, при адекватном соотношении цена — качество обслуживаться в “родном” банке может быть удобнее: например, не придется заводить очередной мобильный или интернет-банкинг, запоминать пароли — достаточно добавить карту в уже имеющемся.
Но есть у такого подхода и минус: если у финучреждения возникли проблемы с обслуживанием карт, запасных вариантов у вас может не остаться. Исходя из этого соображения, есть смысл задуматься о том, чтобы имеющиеся у вас карты обслуживались разными процессинговыми центрами. К примеру, один пластик — от банка, в котором собственный “процессинг”, другой — от финучреждения, обслуживающегося в Банковском процессинговом центре.
Также при выборе банка обратите внимание на месторасположение его отделений и время их работы. Разветвленная филиальная сеть и длинные “графики” могут облегчить жизнь на случай, если, к примеру, будете просить родственников или друзей срочно “закинуть” деньги на карту, пока вы за границей.
Заранее внесите в контактную книгу номера телефонов, указанные на карте. Если потеряете пластик или со счета начнут исчезать деньги, срочно свяжитесь с банком — сообщите о проблеме и заблокируйте картуШАГ 4. Оформляем заявку
Оформляя заявку на выпуск карты, будьте готовы, что ее изготовление занимает в среднем около 7 банковских дней (выходные не в счет). Есть услуга срочного выпуска: пластик будет готов к вечеру, если заказали утром, или на следующий день. Но за это придется доплатить. Один из банков предлагает такие тарифы: для карт в белорусских рублях — 20 рублей, долларах и евро — 13 единиц валюты, в российских рублях — 700 российских рублей.
Хотя, конечно, позаботиться о заказе карты лучше заранее. Тем более что оформить заявку можно дистанционно — так вы еще и сэкономите. Конкретный пример: в том же банке, где за оформление в отделении карт класса стандарт возьмут 20 единиц валюты, при подаче заявки посредством интернет-банкинга, М-банкинга, сайта банка, контакт-центра — всего 20 рублей независимо от валюты счета.
ШАГ 5. Заботимся о безопасности
Узнайте, установлены ли банком лимиты на списание средств. Особенно актуально, если едете в страны с неблагоприятной ситуацией в плане безопасности карточных расчетов: зачастую банки страхуются на этот счет. Если ограничений нет, установите их сами: в случае необходимости лимиты сможете снять, а так обезопасите себя от несанкционированного списания денег.
Как правило, наши банки подключают дополнительные сервисы для безопасных интернет-платежей — 3D-Secure для карточек MasterCard и Verified by Visa для Visa. Для виртуальных расчетов нужно пройти дополнительную аутентификацию — использовать дополнительный пароль, специально созданный клиентом, или ввести одноразовый, пришедший в виде СМС. Еще до поездки подключите карточку к сервису! Даже если не планируете совершать платежи в интернете. Вы ведь можете и не подозревать, что пластик скомпрометирован — например, если реквизиты незаметно сфотографировал официант в кафе. Похитить средства злоумышленник
может попытаться, совершая онлайн-платежи. Технология поможет защищить ваши деньги. Хотя нужно понимать, что и это не панацея — к примеру, если банк, обслуживающий интернет-магазин, не подключен к системе, платеж пройдет без дополнительной аутентификации. Так что проявлять осторожность следует в любом случае.
МОТАЙ НА УС
При расчетах за рубежом может применяться технология динамического обмена валюты — Dynamic currency conversion (DCC). В таком случае вам могут предложить совершить платеж в белорусских рублях или иной валюте, отличной от местной. Курс конверсии устанавливается банком-эквайером по своему внутреннему курсу — и он обычно очень невыгоден для держателя карточки. А еще, ко всему прочему, может включать дополнительно комиссию за оказываемую услугу. Даже если вы будете оплачивать покупку в белорусских рублях картой в этой же валюте, можете серьезно проиграть. Очень часто такую технологию можно встретить в Польше — не стесняйтесь требовать проведения операции без применения данной услуги.
gavrusheva@sb.by
