Но порой в решении жилищной проблемы на местах случается сбой. Подводят и заказчики, и застройщики, и обслуживающие организации. Как пример, затянувшийся инцидент с работой лифтов в новостройках Витебской области.
Данила Сарма, новосел, с сыном Дамиром.Дотянуться до кнопки
Впервые проблема была озвучена в мае 2023-го на горячей линии Комитета госконтроля Витебской области. То, что ситуация тревожная, свидетельствовали сразу несколько звонков из Городокского и Чашникского районов. Новоселы жаловались: в райцентрах впервые построили дома с лифтами, но они… не работают, хотя квартиры давно заселены и обустройство подъемными механизмами включено в стоимость приобретенного ими жилья.— Уже тогда мы поняли, что проблема, скорее всего, носит массовый характер, — рассказывает председатель областного КГК Владимир Годяцкий. — Поэтому приняли решение изучить вопрос детально и по другим районам области. В итоге выяснилось, что в райцентрах в общей сложности десять многоэтажных домов, оборудованных лифтами. Шесть из них с момента сдачи домов в эксплуатацию (примерно по году-два) так никогда и не были задействованы.
Почему? Оказывается, по разным причинам в районах не заключили договоры на их обслуживание со специализированными организациями. Аргументы на местах: строители подвели, ОАО «Витебсклифт» своевременно не обеспечило запуск лифтов, в глубинке не нашлось кадров электромонтеров такой квалификации... Что касается последнего аргумента, то стоит добавить: никто, впрочем, и не торопился заниматься подготовкой специалистов. Только после вмешательства Комитета госконтроля Витебской области на местах стали наконец-то искать варианты решения затянувшегося вопроса.
Практически год бесполезные лифтовые кабины просто украшали подъезды домов № 26 на улице Ленинской в Чашниках и № 62 — на улице Комсомольской в Городке.
Как это объясняют в райисполкомах?
Из отдела архитектуры и строительства жилищно-коммунального хозяйства Городокского райисполкома, где дом ввели в эксплуатацию в декабре 2022-го, сообщили: письмо в ОАО «Витебсклифт» о согласовании назначения исполнителем по обслуживанию лифтов было отправлено… только 11 мая прошлого года. Потом обучили персонал. Почему этого не сделали раньше, до вмешательства КГК? Большой вопрос… Сложно назвать обычными и причины дальнейшего простоя — подъемные механизмы не могли запустить еще почти полгода! Цитата: «Запуск лифта был отложен до устранения недостатков в шахте лифта (грунтовые воды)». Новый дом с подтоплением? Увы, в официальном ответе не нашлось главного: кто ответственен за все эти «косяки»?Долго не могли заключить с профессионалами договоры на обслуживание лифтов в Докшицах: по информации райисполкома, «Витебсклифт» и «Новополоцклифт» отказывались от предоставления услуг по причинам удаленности объекта и отсутствия свободного персонала. Аналогичные трудности пришлось преодолевать новоселам в Миорах и Шарковщине. Около года не работали лифты в Глубоком. Долго ждали их подключения и в Верхнедвинске.
С коляской на пятый
…Вместе с ведущим инспектором отдела контроля строительства и жилищно-коммунального хозяйства управления контроля за работой отраслей хозяйства областного КГК Юлией Образовой едем в Лиозно — на улицу Ф. Скорины. Именно там был построен суперсовременный электрический дом, на подключение лифтов в котором понадобилось… два года!— Жильцы начали пользоваться лифтами буквально месяц назад, — объясняет Юлия Витальевна. — Это многоэтажка стала последним проблемным объектом в области. Сейчас вопрос закрыт и, будем надеяться, что другие новоселы из сельских районов больше уже не столкнутся с подобными сложностями.
Юлия Образова, ведущий инспектор КГК Витебской области (в центре), беседует с жильцами.А вот и дом... Красивый, яркий, заметен издалека. Анна Сергеенко, которую встречаем во дворе, — молодая мама. Вместе с мужем Евгением воспитывают двухлетнюю Алису. Живут на третьем этаже.
— У нас в доме много молодых семей с детишками, — рассказывает Анна. — Здесь в основном арендное жилье, есть и многодетные семьи. Вон, на пятый этаж заселились супруги с маленькими двойняшками — как им коляску наверх затащить?! Конечно же, лифт нужен всем. Но ремонты мы делали и мебель заносили без него. Теперь хорошо. Пока привыкаем, но немного настораживают сбои в работе.
Анна Сергеенко.Ситуацию объясняет электромонтер Иван Апет:
— Обслуживанием лифтового хозяйства в этой пятиэтажке занимаемся мы с напарником, работаем в штате ЖКХ. Прошли специальное обучение — два с половиной месяца в «Витебсклифте». Да, аварийные отключения лифтов уже случались. Дело в том, что в электродоме оборудование очень чувствительное. Реагирует на любые колебания, срабатывает защита. Да и детишки часто балуются... Но мы быстро реагируем через диспетчерский пункт. Прибытие на вызов — максимум 20 минут.
В семье Виктории Павловской тоже маленький ребенок.
— Арендную квартиру мы получили давно, а заехали только в январе. Пока мебель, обустройство… Даже несколько месяцев без лифта было сложновато. Но это уже сейчас понимаешь, когда есть возможность комфортного путешествия вверх, — улыбается молодая мама.
Откуда ноги растут?
Почему так затянулось решение проблемы в Лиозно? Отсутствие специалистов и договоров на обслуживание было осложнено дополнительными факторами.Оказывается, генподрядчик (он сейчас в стадии банкротства) потерял технические паспорта, декларации о соответствии и другие документы на оборудование. Плюс ко всему вскрылись недоделки, которые также тормозили процесс запуска лифтов, — подрядной организацией не был завершен комплекс пусконаладочных работ.
Действительно, жители сельских райцентров не привыкли к таким благам и до сих пор обходились без лифтов (не берем в расчет крупные города). Что такое десять домов на всю область? Поэтому в большинстве своем люди никуда не жаловались, что позволяло на местах «забыть» на некоторое время о проблемах.
Да, в районах нет опыта, нет договоров и специалистов, не отработаны алгоритмы сотрудничества. Но вряд ли все это может служить оправданием подобных ситуаций. Во-первых, лифты — это не космический корабль. И сегодня почти в каждой ЦРБ они есть — кто-то же обслуживает? Во-вторых, еще на стадии проектирования современных многоэтажных домов такие вопросы следовало бы проработать заранее. Пока дом строится, времени на подготовку обслуживающего персонала предостаточно. И, в-третьих, как можно сдавать дом в эксплуатацию без работающего лифта, но с его наличием? Инфраструктуру передают на обслуживание ЖКХ, энергетикам, связистам, но лифты — нет? А если бы специализированные организации контролировали строительство и монтаж лифтовых шахт и подъемных механизмов изначально, может быть, и «косяков» в виде неожиданных затоплений и незавершенных пусконаладочных работ со стороны подрядчиков не было бы?
Эти вопросы требуют комплексных проработок и решений во избежание будущих проблем. Ведь, как сообщили в КГК, согласно строительным нормам, утвержденным еще в 2020-м, строительство домов с количеством этажей два и более ведется только с установкой лифтов.
Так что, блага, предусмотренные государством для людей, не должны превращаться в проблемы.
begunova@sb.by
