Утрата ценной вещи, конечно, не трагедия, но происшествие из разряда досадных и способных надолго выбить из колеи. Особенно если речь идет о кошельке, смартфоне или семейной реликвии. Что делать? Вместе со старшим оперуполномоченным по особо важным делам управления уголовного розыска криминальной милиции ГУВД Мингорисполкома Юрием Смоликовым подготовили алгоритм.
Куда обращаться, если оставили вещь в общественном транспорте?
– Ситуация, когда пассажиры забывают вещи в транспорте, довольно распространенная. Чтобы найти пропажу, следует обратиться к перевозчику: в Минске это ГП «Минсктранс», в регионах – местные транспортные предприятия. Оперативность в данной ситуации только на руку: парк сможет точно определить автобус или троллейбус, на котром вы перемещались, если назовете время и остановку, с которой отправились в путь.
Если забыли что-то в поезде или электричке, постарайтесь вспомнить конечный пункт состава. Как правило, при обнаружении потерянных вещей поездная бригада составляет акт и передает их на вокзал прибытия. Чтобы уточнить, найдена ли пропажа, следует обратиться к дежурному. Вещь вернут, если владелец точно опишет ее внешний вид: назовет отличительные признаки, перечислит содержимое сумки либо предъявит фотографию, где запечатлен утерянный предмет, документы о покупке. Оставленные на вокзале станции Минск-Пассажирский вещи отправляются в специальное помещение, которое находится рядом с камерами хранения на нулевом этаже в переходе, и хранятся там 30 суток (1,7 рубля за каждые 24 часа).
Как отыскать мобильный телефон?
– Обращайтесь в милицию с заявлением, в котором укажите номер абонента, а также то, где примерно был утерян смартфон, приложите документы. После чего сотрудники приступят к поиску. Если телефон включен, милиция его найдет. Правоохранители его обнаружат, даже если по прошествии некоторого времени аппарат заработает с другой сим-картой.
Что делать, если лишились банковской карты?
– Нужно незамедлительно позвонить на единый справочный номер своего банка и сообщить, что вы потеряли карточку. Банк автоматически блокирует операции, совершаемые по ней. Затем по телефону заказываете новое платежное средство и в течение семи дней с паспортом получаете. Главное – своевременно обратиться по короткому номеру. Если на смартфоне установлен интернет-банкинг, можете самостоятельно заблокировать все операции. Завладевший вашей собственностью человек не сможет снять наличные средства (банкомат «зажует» карточку) либо оплатить покупку в магазине (потребуется ввести ПИН-код). Чем быстрее узнаете о пропаже, тем лучше: у злоумышленников меньше шансов завладеть вашими средствами и обнулить счет.
Где искать потерянное домашнее животное?
– Для начала попробуйте опросить местных владельцев собак: вполне вероятно, что во время выгула они видели и вашего питомца. Если поиск собственными силами не увенчался успехом, обращайтесь в пункт временного содержания животных вашего города (в Минске это ГП «Фауна города» на улице Гурского, 42). Не откладывайте звонок на потом: если старый хозяин не объявится или новый не найдется, животное усыпят. У «Фауны города» есть свой сайт, где можно ознакомиться с информацией об отловленных кошках и собаках и оставить заявку о пропаже.
ЕСТЬ ВОПРОС
Приходилось ли вам терять свои вещи или находить чужие?
Ольга Холодцова, студентка Могилевского государственного университета имени А. А. Кулешова:
– Чужие банковские карты, телефоны или связки ключей никогда не находила. Чаще обнаруживаю канцелярские принадлежности одногруппников и сразу возвращаю их владельцам. Самой, к счастью, никогда не доводилось терять что-то важное или ценное. Если представить гипотетическую ситуацию, в которой увидела бы на улице чью-то вещь, скорее всего, прошла бы мимо или положила ее на видное место. Хозяин, заметив пропажу, отправится искать потеряшку по маршруту, где вероятнее всего мог ее обронить. Если не трогать, владелец справится быстрее. Как будущий юрист знаю, что существует тонкая грань между находкой и кражей. Поэтому, если решите поднять чужое, лучше всего сразу отнести его в милицию.
– Чужие банковские карты, телефоны или связки ключей никогда не находила. Чаще обнаруживаю канцелярские принадлежности одногруппников и сразу возвращаю их владельцам. Самой, к счастью, никогда не доводилось терять что-то важное или ценное. Если представить гипотетическую ситуацию, в которой увидела бы на улице чью-то вещь, скорее всего, прошла бы мимо или положила ее на видное место. Хозяин, заметив пропажу, отправится искать потеряшку по маршруту, где вероятнее всего мог ее обронить. Если не трогать, владелец справится быстрее. Как будущий юрист знаю, что существует тонкая грань между находкой и кражей. Поэтому, если решите поднять чужое, лучше всего сразу отнести его в милицию.
Егор Мамай, студент Белорусской государственной академии связи:
– Однажды выронил банковскую карточку и даже не заметил этого. Потом в одной из соцсетей мне написал незнакомец, спросил, не терял ли я кредитку. Сначала удивился, подумал – мошенники. Но, проверив карманы, убедился, что карта действительно отсутствует. Выяснилось: парень шел по улице, заметил платежное средство, на котором написано мое имя, и стал искать меня в интернете. Потом мы встретились, и он передал карточку. После этого никогда не прохожу мимо чужих вещей, стараюсь найти владельца. Потерянные кредитки отношу в банк, если не удается напрямую связаться с собственником.
– Однажды выронил банковскую карточку и даже не заметил этого. Потом в одной из соцсетей мне написал незнакомец, спросил, не терял ли я кредитку. Сначала удивился, подумал – мошенники. Но, проверив карманы, убедился, что карта действительно отсутствует. Выяснилось: парень шел по улице, заметил платежное средство, на котором написано мое имя, и стал искать меня в интернете. Потом мы встретились, и он передал карточку. После этого никогда не прохожу мимо чужих вещей, стараюсь найти владельца. Потерянные кредитки отношу в банк, если не удается напрямую связаться с собственником.
Дарья Жаркова, студентка Брестского государственного университета имени А. С. Пушкина:
– Заметила закономерность: в самый важный момент всегда теряешь что-то нужное. Однажды в школе во время педагогической практики пропали мои отчеты, которые необходимо было заполнить по итогам работы. Точно помнила, где их оставила, но на прежнем месте документов не оказалось. Долго искала их дома и в кабинете – без результата. Оказалось, один из учеников случайно забрал их с собой и боялся признаться. Если бы он вернул документацию туда, где взял, пропажу быстро обнаружили бы. В итоге пришлось заполнять данные заново. Поэтому, если нахожу где-то бесхозную вещь, делаю фотоснимок предмета и рассылаю в общие чаты: вдруг кто-то опознает потеряшку. И никогда не забираю ее с собой. На собственном опыте знаю: хозяин будет искать вещь там, где оставил.
gardevich@sb.by
– Заметила закономерность: в самый важный момент всегда теряешь что-то нужное. Однажды в школе во время педагогической практики пропали мои отчеты, которые необходимо было заполнить по итогам работы. Точно помнила, где их оставила, но на прежнем месте документов не оказалось. Долго искала их дома и в кабинете – без результата. Оказалось, один из учеников случайно забрал их с собой и боялся признаться. Если бы он вернул документацию туда, где взял, пропажу быстро обнаружили бы. В итоге пришлось заполнять данные заново. Поэтому, если нахожу где-то бесхозную вещь, делаю фотоснимок предмета и рассылаю в общие чаты: вдруг кто-то опознает потеряшку. И никогда не забираю ее с собой. На собственном опыте знаю: хозяин будет искать вещь там, где оставил.
gardevich@sb.by
