Утром 25 января спасателям сообщили, что двое белорусских альпинистов с 17 января не выходят на связь. Туристическая группа не была зарегистрирована.
Уже в 10.00, спустя 15 минут после сообщения, спасатели отправились на поиски и спасение туристов на восточной стороне горы Эльбрус. Операцию ведут 8 сотрудников и 1 единица техники Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда.