Что делать, если вы постоянно боитесь допустить ошибку на работе – объясняет психолог

Как быть, если на работе вы все время переживаете, что ошибетесь, и этот страх не только держит вас в постоянном напряжении, но и мешает эффективно выполнять свои обязанности? На вопрос портала sb.by ответила российский психолог, психотерапевт, коуч, заместитель заведующего кафедрой организационной психологии Московского института психоанализа Елизавета Зверкова.


Чувство страха изначально призвано защищать нас в моменты, когда мы ощущаем опасность, сталкиваемся с чем-то или кем-то, кто сильнее, больше нас, представляет реальную или мнимую угрозу, либо когда мы попадаем в незнакомое или непонятное место. На работе подобные ситуации тоже случаются. Например, когда перед вами ставят задачу из незнакомой области, или вы начинаете работать под руководством нового босса, или ваши обязанности связаны с большим уровнем риска. 
Чувство страха не дает вам выключиться из ситуации, повышает вашу внимательность к деталям, скорость реакции на изменения. 
Когда ситуация перестает быть или казаться опасной, другие механизмы нашей психики помогают расслабиться и успокоиться.

Бывает, человек на работе постоянно находится в готовности к прыжку, несмотря на то, что рядом знакомые коллеги и руководитель, а задачи ему вполне понятны и не несут никакого риска. Таких людей часто называют тревожными, они беспокоятся по любому поводу.

Откуда берется страх ошибиться 

Чтобы понять, что является причиной тревоги, нужно внимательно прислушаться к себе: какими словами вы думаете о рабочей задаче, какие мысли приходят в голову, когда начальник дает вам то или иное поручение?

Такие мысли называются установками, через которые мы воспринимаем мир. «Начальник хочет завалить меня сложной работой», «Я не могу ни с чем справиться самостоятельно», «Вот сейчас я ошибусь, и все наконец-то узнают, что я плохой работник», «Мне нельзя ошибаться», «Мне поручили эту задачу, потому что хотят наказать» – такие и подобные мысли могут сопровождать в момент получения задачи.
Никак не отражая действительность, они провоцируют излишнее чувство тревоги. 

Рекомендации для тех, кто боится ошибиться, но все равно делает 

Первый шаг – заметить негативные установки 

Когда вы обнаружите у себя мысли, повышающие вашу тревогу, попытайтесь их «выделить», как вирус, болезнь, что-то отдельное от вас – то, что мешает вам спокойно работать. Так вы признаете существование проблемного поведения и отделите себя от него.

«А как на самом деле?»

Обнаружив у себя подобные мысли, попробуйте «вступить с ними» в спор – вспомните несколько ситуаций, убедительно доказывающих обратное. По возможности запишите истории, которые пришли на ум. 
Вспоминайте, как вас хвалили за работу, как прежде вы успешно справлялись с поставленными задачами. Подумайте о том, что не просто так вам поручают работу – скорее всего, вы делаете ее качественно и в срок. 

«Аптечка»

В спокойной ситуации изучите и освойте простые упражнения по работе с тревогой, чтобы в момент ее появления вы точно знали, что поможет снизить интенсивность. Это могут быть дыхательные и двигательные упражнения, медитации или ваши личные способы. 
Придумайте для себя ритуалы, которые вы будете практиковать после каждого нового поручения. Допустим, досчитать до 100, выпить чашку успокаивающего чая или пробежаться по лестнице вверх-вниз несколько раз.

Рекомендации для тех, кто боится ошибиться и не делает 

Такое поведение часто связано с повышенной внутренней критичностью к себе, наличием дополнительных внутренних стандартов. Это тот случай, когда причиной прокрастинации является перфекционизм. Заметить его самостоятельно сложнее, чем страх ошибки, но если вам удалось, то схема работы будет похожей: пытайтесь одолеть в «споре» завышенные требования к себе.

Рекомендации для тех, кто боится ошибиться из-за корпоративной культуры компании 

Если в компании крайне нетерпимо относятся к малейшим промахам, используют штрафы и унизительные процедуры разбора таких ситуаций, у сотрудников естественным образом формируется страх ошибки. Тут рекомендация будет однозначной – сменить работу, потому что нарастить броню безразличия у вас не получилось, а жизнь в постоянном страхе приносит большой дискомфорт. 

– Подведем итог. В ситуациях, когда рабочая задача новая и уровень риска высоковат, страх ошибки естественен. В остальных случаях следует внимательно присмотреться к нему, найти причину и искоренить ее. Не игнорируйте свои страхи, потому что долгое пребывание в стрессе, повышенная тревожность и беспокойство рано или поздно приведут к профессиональному выгоранию. А вот внимание к своим эмоциям и забота о собственном психологическом здоровье позволят вам заниматься любимым делом долго и с удовольствием, – резюмировала психолог, психотерапевт, коуч Елизавета Зверкова. 
Фото: freepik.com

Ранее мы писали о том, как эффективно учиться во взрослом возрасте, если свободного времени мало, а учеба сложная.   
Уважаемые читатели! У вас есть возможность задать вопросы практикующим психологам. Компетентные специалисты дадут рекомендации, как справляться с психологическими проблемами и трудностями. Присылайте вопросы на электронную почту barejko@sb.by и читайте материалы с тегами «психология», «психолог».
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter