Вопросы эффективности работы санаториев и спа-отелей рассмотрят в Минске 27–28 июня белорусские и российские эксперты, сообщили в Республиканском союзе туристической индустрии (РСТИ).
Иллюстративное фото
— РСТИ при поддержке Российского союза туриндустрии и Российской системы качества (Роскачество) 27–28 июня проведет форум «Повышение эффективности работы санаториев и спа-отелей», — проинформировали в организации.
В первый день форума будут представлены онлайн-технологии и инструменты для повышения эффективности работы санаториев и спа-отелей. Профессионалов отрасли, в частности, ознакомят с программой качества, направленной на повышение эффективности сервиса в соответствии с критериями потребления на целевых рынках регионов Российской Федерации и других дружественных стран. Во второй день запланировано проведение круглого стола на тему «Особенности системы дистрибуции рынков Центральной Азии».
К участию в форуме приглашены представители руководства и топ-менеджмента санаторно-курортных организаций, спа-отелей и гостиниц категории 4—5 звезд.
Традиционные спа-отели делают упор на предоставление своим постояльцам спа-процедур. В большинстве таких учреждений есть бассейны с термальной водой и гидромассажные ванны, сауны, постояльцам предлагают расслабляющий массаж лица и тела, стоун-терапию, скрабы, маски, обертывания и т. п. При этом подобные отели не лишены стандартной инфраструктуры, включая бары, кафе, развлечения и т. д. Также в спа-отелях есть фитнес-залы, где можно тренироваться и заниматься йогой. Многие из таких отелей имеют собственные медицинские центры, где предлагается лечение различных заболеваний, а также эстетическая хирургия.
Использование в работе белорусских санаториев элементов спа-отелей — тренд последнего времени. Целевая аудитория — гости, которым нужно не лечение, а оздоровление. Многие здравницы Беларуси предлагают сегодня широкий спектр спа-услуг, направленных на улучшение самочувствия и общего эмоционального состояния, омоложение организма и улучшение внешнего вида. Спа-процедуры помогают очистить организм от шлаков и токсинов, улучшают кровообращение и обмен веществ. Преимущество таких комплексов — в наличии сбалансированного питания, предоставлении полноценного отдыха, а также в физиопроцедурах.