Фото pixabay— Как только дети начинают пользоваться гаджетами и девайсами, нашей главной задачей как родителей становится умение доходчиво объяснить, какие угрозы существуют в виртуальном мире, чем он потенциально опасен, — рассказывает представитель одной из компаний в области кибербезопасности Андрей Сиденко. — Начните, пожалуй, с самого простого. С пояснения, что общения с незнакомцами — и офлайн, и онлайн — нужно избегать. Чтобы ни говорил этот «неизвестный», куда бы ни звал, что бы ни обещал, тем более если в речи присутствуют фразы-маркеры «только не говори родителям», «а где ты живешь» и т. д., ребенок, во-первых, вовсе не обязан отвечать, а, во-вторых, он точно не обязан в таких случаях говорить правду. Даже если кто-то утверждает, что знаком с родителями, что им нужна помощь… Это как в реальной жизни, только здесь свои «крючки», особенности. Так, мошенники часто играют на интересах детей. Ребенку могут написать непосредственно в игре, притворяясь сверстником. Легенды при этом могут быть самыми разными, зачастую основная цель — кража денег или данных. Например, злоумышленник может предложить выиграть внутриигровую валюту и попросит для этого выбрать правильный ответ на несколько вопросов. Сначала он выведает, какого цвета банковская карта у мамы, затем предложит прислать фото этой карты (допустим, чтобы выиграть «в два раза больше денег»), а потом последует суперигра. Нужно будет сообщить код верификации, который придет на мамин телефон. Родителям об этом сообщать, конечно, нельзя.
Однако чье-то навязчивое желание что-то выпытать, во что-то вовлечь — не единственная проблема. Часто и расспрашивать особо ни о чем не надо. Далеко не все дети и подростки знают о приватности данных — праве каждого человека на то, чтобы его данные не были использованы третьими лицами, к которым мы не предоставили к ним доступ. Иначе мы наблюдали бы больше закрытых профилей в соцсетях. Ведь вся информация, которую мы там о себе размещаем, должна оставаться открытой исключительно для тех, кого мы знаем в реальной жизни. Закрыть аккаунт возможно в настройках большинства социальных сетей.
Исследования компаний, работающих в области кибербезопасности показывают, что не все дети, к сожалению, знают и о том, что такое овершеринг — публикация избыточной информации о себе в сети. Они могут выкладывать в открытый доступ, например, место, где находятся в данный момент, или селфи с паспортом, который только что получили…
— В целом всегда стоит иметь в виду, что в сети должно быть минимум информации о каждом из нас, — поясняет эксперт. — Злоумышленнику на руку сразу знать, что ребенку, допустим, 10 лет, чем он интересуется. Ясно, что к нему легче втереться в доверие, вероятно, легче и запугать, и обмануть… Поэтому не стоит изначально указывать год рождения — достаточно даты и месяца. Тот же номер телефона мы можем указывать только для аутентификации, то есть предоставляя его самой системе (социальной сети или сервису), чтобы зайти в учетную запись, восстановить пароль. А вот в профиле, в разделе «о себе» номер телефона прописывать точно не стоит, даже если он очень крутой и хочется похвастаться красивыми цифрами. Как нельзя выкладывать и номера телефонов родителей, фото документов, билетов на самолет. Или демонстрировать, какая в семье машина, какой у нее номер, в каком доме или квартире ребенок живет, по какому адресу… Подтолкнуть к ошибочным действиям могут различные челленджи, призывающие похвастаться получением того же паспорта или водительских прав. Известны хештеги и тренды, призывающие детей устроить рум-тур, то есть показать все комнаты в квартире, рассказать, где и что расположено… Вроде бы, ничего такого, а на самом деле это может облегчить жизнь злоумышленникам.
Если мы говорим об угрозах, которые следуют за овершерингом, то кража денег, в том числе с помощью скам-схем (схем обмана) — не единственная. Речь идет о краже конфиденциальной информации — которую зачастую «выуживают» с помощью фишинга. Попасться на такую уловку можно из-за того, что пользователь переходит по ссылке на опасный веб-ресурс и вводит там свои данные. Зачастую злоумышленники преследуют цель перепродать такую информацию. Однако таким образом красть могут и сами аккаунты в соцсетях, чтобы читать переписку, продолжать попытки взлома других пользователей, искать компромат. А еще есть такое явление как доксинг, когда в сети без согласия самого человека публикуется самая разная информация (фото, видео, медицинские заключения, переписка в мессенджерах и т. д.), в том числе наносящая репутационный ущерб. Это особенно актуально в случае, когда родители — люди публичные, занимают высокую должность.
— Одной из самых серьезных угроз является онлайн-груминг — попытки взрослых пользователей установить доверительные отношения с ребёнком, чтобы убедить его прислать приватные фотографии или видео и в дальнейшем шантажировать с целью получить еще больше такого контента от ребенка, а также добиться встречи в реальной жизни, — добавляет Андрей Сиденко. — Передав такие данные, доверчивый ребенок может столкнуться с требованиями предоставить больше такого контента или с настаиванием на личной встрече, а также запугиванием, угрозами ( «всем покажу твои фото и видео»). Но это не фатальная ошибка, за нее нельзя ругать, из этой ситуации просто нужно вместе «выруливать» — взрослым и ребенку. А во всех ли семьях есть такая степень доверия? Согласно данным исследований, 16 процентов детей говорят о том, незнакомые взрослые пытались втереться к ним в доверие. При этом только 8 процентов родителей сообщили в рамках того же опроса, что подобное случалось с их детьми. Между тем, такая угроза вполне реальна — это повод обращаться в правоохранительные органы.
Полезные советы взрослым
1. Изучите особенности той сети, в которой хочет зарегистрироваться ребенок. Вместе создайте его профиль и посмотрите, как он выглядит для гостей — любого, кто заходит на страницу.2. Чтобы ребенок не стал жертвой кибербуллинга — травли — помогите ему заблокировать того, кто пишет гадости, а также сообщить администраторам сети о самом факте. Научите никогда не отвечать на неприятные комментарии.
3. Если ребенок столкнулся со сложной ситуацией, не спешите давать ответ. Возьмите паузу вместе. Этим вы научите принимать не сиюминутные, а взвешенные решения.
4. С ребенком важно договариваться. Например, это может казаться времени, которое он проводит с гаджетом. Если отказываете в чем-то, то с помощью приемлемых доводов.
5. Изучите возможности защиты от опасностей в интернете. Сцены насилия, употребление нецензурных выражений, демонстрация наркотиков, алкоголя, табака, оружия — ребенка можно оградить от такого контента с помощью специальной компьютерной программы, которая будет использоваться на всех устройствах всеми членами семью. Сегодня есть техническая возможность видеть, кто пишет и добавляется в друзья к ребенку (не читать переписку, а понимать, например, что имеет место большая разница в возрасте). В программах родительского контроля есть и такая функция как доступ к геопозиции, «безопасный периметр», что очень актуально, когда ребенок начинает сам возвращаться домой со школы, после секций. В таких случаях нужно говорить, что это не про слежку, а про безопасность (кстати, ребенку в ответ также можно открыть доступ к данным о том, где находятся мама и папа).
Простые данные
♦ Согласно анонимизированной статистике времени использования стационарных компьютеров детьми в Беларуси, за период с января по апрель 2024 года, наиболее используемым приложением является браузер Google Chrome (37%). Второе по популярности место заняла игра Roblox (13%), третье — Discord (12%). На Yandex и Microsoft Edge пришлось 7% и 6% соответственно.♦ В числе самых популярных приложений среди детей на мобильных устройствах — TikTok и YouTube (по 24%), на втором месте — Telegram (11%), на третьем — Viber (10%).
♦ Почти у каждого современного ребенка есть собственный гаджет. Среди младших школьников в Беларуси свой смартфон или планшет имеет абсолютное большинство (91%). Среди детей старше 12 лет этот показатель составляет 99%.
♦ Почти четверть опрошенных взрослых (23%) отметили, что их ребенок проводит все свободное время за гаджетами, в 16% случаев — в интернете. При этом пятая часть респондентов (21%) никак не контролируют его действия в сети. Однако большинство (52%) устанавливают решения, ограничивающие доступ к нежелательному контенту, например программы родительского контроля.
♦ 57% родителей в Беларуси выкладывают в социальные сети посты про своих детей, а также фото или видеоконтент с ними. При этом из них более трети взрослых (34%) делают это по своему усмотрению и не спрашивают разрешения ребенка, а еще 17% не задумываются о том, что это может быть необходимо.
♦ Чаще всего взрослые делятся в сети историями из жизни детей (42%), рассказывают об их увлечениях (28%). При этом почти треть (29%) раскрывает имя ребенка. По словам родителей, сами дети в открытом доступе размещают личные фотографии (65%), делятся информацией об увлечениях и хобби (55%), раскрывают свой возраст (41%). Реже сообщают такие подробности как номер школы, номер мобильного телефона, а также размещают фотографии с обстановкой квартиры.
