Личные приемы граждан — уникальная практика работы с населением в нашей стране, доказавшая свою эффективность. Каждое обращение белоруса, поступающее в государственные органы, тщательным образом прорабатывается, по каждому выносится справедливое решение. Как пример — единый день приема граждан, который прошел в Могилевской области. Члены Совета Республики охватили все районы. К обсуждению обращений были приглашены ответственные представители министерств и ведомств, городских и районных администраций.
Наталья Кочанова провела личный прием граждан в Бобруйске.
Все вопросы взяты на личный контроль
Председатель Совета Республики Наталья Кочанова принимала граждан в Бобруйске. Вопросы, с которыми белорусы обращались к спикеру (кстати, среди них были не только жители Могилевщины), касались жилищно-коммунального хозяйства, сферы строительства и благоустройства, правовых споров. Так, например, житель Кобрина рассказал, что несколько лет назад он обратился к частнику, заказал разработку сайта. Исполнитель заказ не выполнил, деньги не вернул и объявил себя банкротом. Наталья Кочанова пообещала:— Мы внимательно изучим ваши материалы, разберемся и свяжемся с вами.
— От имени всех белорусов хочу поблагодарить вас за помощь, которую вы оказываете людям, — сказал заявитель.
Схожий вопрос прозвучал от жительницы Бобруйска. Много лет назад под расписку она заняла знакомым 6 тысяч долларов, однако денег обратно не получила. За этим последовали судебные тяжбы. По словам заявительницы, решением дела она осталась недовольна, поэтому и пришла к Наталье Кочановой. Председатель Совета Республики взяла обращение на контроль и дала соответствующие поручения.
Предложение о корректировке законодательства поступило от многодетной матери из Минска. Дело в том, что трехкомнатную квартиру в столице, которую супруги построили в браке как многодетные, при разводе в суде причислили к совместно нажитому имуществу. Таким образом женщина с тремя детьми получила 56 процентов, а супруг 44. Свою долю в общем жилье мужчина планирует продавать, у заявительницы средств для выкупа доли не хватает. Женщина считает решение суда несправедливым. Мол, «строили квартиру с господдержкой, государство пошло навстречу, дали льготный кредит, а в итоге детям эта квартира не останется».
— Этот вопрос — в зоне внимания Совета Республики, потому что подобные обращения к нам поступают, — отметила Наталья Кочанова.
С просьбой о выделении земельного участка к председателю Совета Республики обратились супруги из Минской области. Они воспитывают пятерых детей, проживают в двухкомнатной квартире и хотели бы как состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий приобрести земельный участок для строительства дома. Правда, в агрогородке Барсуки Жодинского сельсовета, где хотят построить жилье, землю им не выделяют, хотя свободные участки имеются. Как ответили представители компетентных органов, в ближайшее время ситуация будет разрешена. Спикер Совета Республики взяла вопрос на личный контроль.
По итогам приема граждан Натальей Кочановой ведущий референт отдела по работе с обращениями граждан Секретариата Совета Республики Кристина Поболь сообщила:
— Вопросы, которые прозвучали в рамках единого дня приема граждан, как правило, житейские и простые. Возможно, они и не глобального масштаба, но для людей очень важные. Каждый сенатор в ходе приема пытается помочь обратившимся, оказать содействие, разъяснить ситуацию и найти решение. И такое происходит, некоторые вопросы решаются еще на этапе подготовки к приему. Люди нам за это благодарны. Это говорит о результативности и эффективности наших приемов.
Поддержать интересы граждан
В Белыничском райисполкоме к председателю Постоянной комиссии Совета Республики по региональной политике и местному самоуправлению Леониду Зайцу приехали жители не только этого района, но и Могилевского, Быховского. Люди просили оказать содействие в трудоустройстве и оформлении наследства, поднимали земельные вопросы.
Прием граждан ведет Леонид Заяц.
— Если у человека есть силы и желание работать, надо оказать содействие в трудоустройстве.
Председатель Белыничского райисполкома Ольга Пристромская пообещала предложить ему варианты по специальности в пределах района.
Жительница агрогородка Техтин сетует, что во время сильных дождей и оттепелей вода с дороги потоком стекает к ней во двор, так как участок имеет уклон. В итоге фундамент дома почти ушел в землю, внутри строения — сырость, запах плесени… Заявительница, которая принесла с собой целый пакет документов, просит об одном: чтобы наконец было принято технически грамотное решение, которое остановит ее походы по инстанциям, а их она совершила уже множество.
Изучив предоставленные фотографии, выслушав представителей райисполкома, Леонид Заяц дал поручение создать рабочую группу, в течение месяца тщательно изучить вопрос и найти наконец пути решения проблемы. Подводя итог приема граждан, член Совета Республики подчеркнул:
— Практика встреч с людьми в регионах всегда дает толчок, чтобы отрегулировать проблему: текущего характера или застарелую, например касающуюся благоустройства дорог, дворов. Местные власти не должны отмахиваться от таких обращений. Все, что в интересах нашей страны, наших людей, должно поддерживаться.
За помощью с благодарностью
В Дрибинском райисполкоме прием граждан вел председатель Постоянной комиссии Совета Республики по законодательству и государственному строительству Михаил Русый. Вопросы были разные: от сферы жилищно-коммунального хозяйства до помощи в расширении бизнеса. Директору строительной компании из Дрибина четыре года назад Михаил Русый уже помог. Тогда стоял вопрос об укрупнении производственной площадки для дальнейшего развития, не решалась ситуация с выкупом пустующего здания. После приема проблема была снята — Михаил Иванович лично нашел нужное помещение. Предприниматель пришел поблагодарить члена Совета Республики за содействие и попросил урегулировать еще одну ситуацию. Для производства строительных работ предприятию нужен песок. Но из-за юридических сложностей и согласований строители вынуждены ездить в карьер за 60 километров, хотя месторождение песка есть ближе. Михаил Русый пообещал более детально разобраться в вопросе и помочь в его решении. Резюмируя итог приема, член Совета Республики отметил:— Защита прав граждан в нашей стране поставлена на высокий уровень. Люди доверяют власти, они идут за советом, а приемы граждан — эффективный метод решения вопросов для обеих сторон.
На приеме у Михаила Русого.
ЦИФРА
За апрель — сентябрь 2024 года членами Совета Республики Национального собрания восьмого созыва проведено: 371 личный прием, 170 прямых телефонных линий, около 800 встреч с трудовыми коллективами и населением по месту жительства, рассмотрено свыше 3,5 тысячи обращений.
По сообщениям корреспондентов «CБ».
