Социальные услуги в первую очередь нужны тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, в том числе и жителям села. На Поставщине, чтобы помочь всем, организовали восемь социальных пунктов на выездной основе. Кроме того, недавно открыли отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов в городском поселке Воропаево. Всего в местном ТЦСОН трудятся более 240 человек, и каждый, с кем пришлось познакомиться, в том числе волонтеры центра, проявил максимум тепла и доброжелательности. О многих возможностях, которые сегодня с помощью этих людей предоставляет наше государство, я лично и не слышала! Поставский ТЦСОН Витебской области неслучайно стал победителем конкурса Минтруда и соцзащиты, получив звание «Лучший территориальный центр социального обслуживания населения 2022 года». А в конце апреля учреждение поместили на Республиканскую доску Почета.
Заведующая отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов в Поставах Наталия Худякова прежде всего ведет нас смотреть… бочку-баню. Современное помещение приобретено в рамках международного проекта «Оказание социально-бытовой поддержки бывшим жертвам нацизма» при поддержке международного общественного объединения «Взаимопонимание», сумма гранта — 30 тысяч евро. Также купили оборудование для организации гигиенических процедур, стирки, глажки белья и одежды, постельных принадлежностей. В июне планируется открыть его, а затем привозить попариться и постирать вещи пожилых граждан из отдаленных деревень, которые родились до 9 мая 1945 года.
С другой стороны от центра размещается небольшой огород с теплицами. Здесь пожилые посетительницы отделения, живущие в городских квартирах, могут что-то посадить. Недавно посеяли лекарственные травы, а потом из них сделают чай. Также дары огорода используют в кружке «Хозяюшка» и передают для организации питания проживающих в отделениях круглосуточного пребывания граждан пожилого возраста. В центре в целом стараются помочь каждому в его нуждах, например оказывают парикмахерские услуги, обрабатывают приусадебные участки и многое другое на дому.
Еще одно ноу-хау центра — услуга персонального ассистента, которую ввели в ноябре прошлого года по постановлению Совмина. Люди с ограниченной мобильностью иногда нуждаются в помощи — ассистент помогает им выйти на прогулку, доехать до больницы, оформить документы.
Услугу в Поставском районе реализует специалист по социальной работе, инструктор Красного Креста Оксана Дробышева. Помимо прочего, она помогает обратиться в ВКК для получения необходимых технических средств: колясок (в том числе с электроприводом), ходунков, костылей.
Специалист по социальной работе, инструктор Красного Креста Оксана Дробышева.— К каждому индивидуальный подход, — поясняет Оксана Вячеславовна. — У меня 13 подопечных — инвалиды 1 и 2 группы с заболеваниями опорно-двигательной системы. Шесть из них из деревень. Услуга ассистента платная, но стоит 75 копеек в час. За год ею воспользовались 33 человека.
Однажды, рассказывает собеседница, ей позвонила женщина и пожаловалась: «Упала, не могу встать».
— Я приехала раньше скорой помощи, помогла подготовиться к приезду медиков, поддержала, чтобы она не волновалась и не поднялось давление. В результате оказался ушиб, помогла купить необходимые медикаменты. Иногда к нам обращаются даже раньше, чем к собственным детям, — рассказала Оксана Вячеславовна.
Также она проводит курсы и обучает людей, у которых, к примеру, дома лежачие родственники. Как правильно перевернуть, надеть гигиенические средства, помыть больного — с помощью специальных приемов с этим справится даже хрупкая женщина.
— Обычно дома показываю, что и как нужно делать. Это бесплатно, — поясняет специалист. — Есть нюансы, как ухаживать за кожей и предотвратить пролежни. Кроме того, обучаю, как двигать руками, делать укрепляющие упражнения. Был случай: женщина с пролежнями лежала практически без движения. Сыну подсказала, как нужно поворачивать ее на бок, посоветовала, как действовать… Все зажило, она стала двигаться, есть и даже присаживаться. Сейчас ей почти 93 года. Выезжаем при необходимости и в деревни.
Людям в возрасте зачастую не хватает простого человеческого участия. Поэтому в Поставах организовали контакт-центр «Служба спасения от одиночества». Услуга безвозмездная. Специалисты организации, а также волонтеры БРСМ звонят одиноким пожилым людям по составленным спискам, принимают их звонки. Ольгу Лисицкую, одного из волонтеров, как раз застали на посту. В свое время уроженка деревни Старый Двор Поставского района трудилась в лесном хозяйстве, сейчас на пенсии.
Волонтер кол-центра Ольга Лисицкая.— Когда звоню от имени «Службы спасения от одиночества», спрашиваю, как дела, здоровье, — рассказывает она. — Многие одинокие и пожилые говорят о своих детях. В основном максимально оправдывают их. Иногда думаешь: детки, как это вы оставили родителей? Люди часто рассказывают, что им помогают соседи, знакомые, формально чужие, но близкие люди.
Всего в районе более 100 волонтеров содействуют в оказании различных социальных услуг: не только активная молодежь и пожилые граждане, но и инвалиды.
— Это доставка продуктов, лекарств и социальных обедов, решение бытовых проблем, организация досуговых и культурно-массовых мероприятий, — рассказала заведующая отделением Наталия Худякова.
Побывали и в отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста в городском поселке Лынтупы. Заведующая отделением Татьяна Волуевич приглашает на занятия кружка «Декоративно-прикладное рукоделие». Под руководством руководителя Елены Конон пожилые сельчанки мастерят изолоновые цветы и светильники, вяжут коврики, вазы и носки, сооружают праздничные композиции и многое другое. Около 70 человек здесь зачислены в клубы по интересам и кружки. Что важно отметить: хотя отделение размещается в сельском доме, все оборудовано с учетом удобства и доступности для людей с ограниченными возможностями.
КОМПЕТЕНТНО
Ольга АНТУХ, заместитель директора Поставского территориального центра социального обслуживания населения:
Заместитель директора Ольга Антух.— В структуре центра функционирует девять отделений. Новое в Воропаево полностью оборудовано и оснащено необходимой техникой и инвентарем.
В прошлом году реализовали шесть социальных проектов, в том числе «Мир вокруг нас» (туристические поездки для инвалидов), «В дом к юбиляру» (рассылка поздравительных открыток-памяток), «Поставский аграрий» (обучение пожилых граждан основам агробизнеса). Также важным стал «Семейный очаг» — обучение неблагополучных семей бытовым навыкам.
Социальным обслуживанием на дому охвачено более тысячи человек. Семь помещены в замещающие семьи — это лучший показатель среди учреждений Витебской области.
yasko@sb.by
