50-миллионным пассажиром Белорусской железной дороги стала Татьяна Лапинская. Сегодня на станции Минск-Пассажирский девушке вручили памятный сертификат и подарки от Белорусской железной дороги. Татьяна рассказала, какой была ее первая реакция на новость о том, что она стала юбилейным пассажиром БелЖД:
– Изначально решила, что у меня не прошла оплата билета, поэтому столько внимания. Была уверена, что это розыгрыш. Совсем не ожидала такого поворота.
Татьяна в Минске живет и работает, а сегодня как раз собралась съездить в свой родной город Жлобин к родственникам на поезде межрегиональных линий бизнес-класса № 748Б Минск – Гомель. Девушка не могла поверить, что станет тем самым счастливчиком:
– Так совпало, что в пятницу 13-го у меня как раз 13-е место – удивительно. Вообще для меня это счастливое число, всегда стараюсь брать место с такой цифрой в любую поездку. А чаще всего я езжу на поездах, билеты всегда покупаю через приложение "БЧ. Мой поезд" – очень удобно. Мне кажется, что железная дорога безопаснее, комфортнее и уютнее маршруток и автобусов.
Начальник пассажирской службы управления Белорусской железной дороги Александр Захаревич рассказал, какие поезда у пассажиров пользуются особым спросом:
– Мы рады, когда люди выбирают БелЖД. В прошлом году мы чествовали миллионного пассажира в поезде «Ласточка». А примерно к концу года у нас будет уже двухмиллионный пассажир на этом поезде. И такие торжественные мероприятия должны и будут проводиться постоянно. В среднем ежедневно во всех видах сообщения мы перевозим по белорусским железным дорогам около 158 тысяч пассажиров. За этот год пассажирский поток составит не меньше 63 миллионов человек. Из них основная масса – поезда внутреннего сообщения и около 10 миллионов – поезда международного сообщения. Также на протяжении года по всем направлениям мы проводим мониторинг, внимательно выслушиваем мнение пассажиров и по возможности реализуем их предложения. И ежегодно во второе воскресенье декабря вводим новый график движения поездов: предлагаем новые маршруты, какие-то корректируем.
Александр Захаревич уточнил, что на этот и будущий год практически все маршрутные направления международного сообщения сохранятся:
– Кроме этого, мы добавляем прицепные вагоны на Минеральные Воды – это было предложение наших туристических операторов. Также мы ускоряем поезд Минск – Мурманск. Потому что один из критериев, благодаря которому наши пассажиры выбирают БелЖД, – скорость. Кроме того, прицепные вагоны до Архангельска мы будем отправлять своим маршрутом – через Смоленск и Москву. Так сокращается время в пути на 14 часов. Мы клиентоориентированная компания и все делаем ради пассажиров.
