Как передать документы в архив на хранение и имеет ли силу в суде расписка — что волнует наших читателей

Проверка обязательна

Покупала набор стеклянных чашек в подарочной упаковке в хозяйственном отделе продуктового супермаркета. В зале консультантов не наблюдалось, поэтому, когда подошла моя очередь к кассе, попросила кассира товар проверить — не битые ли чашки, нет ли скрытого брака. Однако работник магазина весьма недовольно мне ответила, что в их магазине проверять посуду должен сам покупатель, а она делать это не обязана. Дескать, проверяют эту группу товаров только в хозяйственных магазинах. Права ли кассир? 

Татьяна Тарасова, Могилев

Председатель Могилевской городской организации защиты потребителей Ольга Баранова разъяснила, что в любом магазине, если человек приобретает такой товар, сотрудник торгового объекта должен его проверить в присутствии покупателя. Ведь стеклянные чашки могут действительно оказаться и битыми, и с заводским браком. Если в зале нет консультанта, можно обратиться к кассиру. 

В то же время, даже если заводской брак обнаружился только дома, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием возврата денег или замены товара. 

mendeleva@sb.bу

Семейная реликвия

Могу ли я передать в архив на хранение документы моего дедушки?

Олег Ясинский, Гродно

Архив осуществляет прием на хранение документов, образовавшихся на протяжении жизни человека (его семьи, рода), по заявлению владельца этих документов либо его родственников.

— Документы личного происхождения проходят предварительную экспертизу, в результате которой составляется заключение об их ценности. Затем принимается решение о принятии их на хранение в архив. Личные документы могут поступать в архив по договору дарения, завещанию, договору купли-продажи и иными способами, не противоречащими законодательству, — пояснила заместитель начальника главного управления юстиции Гродненского облисполкома Ольга Рудая. 

kasper@sb.by

Не упустить момент 

Закончился срок действия подарочного сертификата. Есть ли шансы им воспользоваться?

Людмила Р., Витебск 

Законодательство устанавливает, что по истечении срока действия подарочного сертификата продавец вправе отказать потребителю в передаче товаров. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю не подлежат, уточнила Яна Дубровская-Шахнович, адвокат ЮК № 2 Ленинского района Минска:

— Продавец сам может определить порядок и случаи продления срока действия сертификата. Но данная информация в обязательном порядке не доводится до потребителя. Она не указана на самом сертификате, в сопроводительных документах, кассовом чеке, договоре, на листке-вкладыше и т.д. 

hilkok@sb.by

Ячейка на замке

Несет ли магазин ответственность за вещи в шкафчиках для хранения?

Петр Д., Волковыск 

Согласно законодательству у входа в торговый зал продавцом могут быть созданы условия для временного размещения вещей покупателей, пояснила Ирина Шумская, адвокат Минской городской коллегии адвокатов юридической консультации № 2 Ленинского района столицы:

— Наличие шкафчиков для хранения подтверждает готовность магазина заключить с покупателем публичный договор безвозмездного хранения вещей. Он автоматически считается заключенным, когда вещи помещаются в ячейку. Подтверждает «сделку» и соблюдение формы договора — номерной жетон, ключ и т.д. Магазин выступает хранителем вещей и по общему правилу при наличии вины (умысла или неосторожности) несет ответственность за их утрату и недостачу в размере стоимости, а также за повреждение вещей — равную сумме, на которую понизилась их стоимость. 

hilkok@sb.by

Доверие взаймы 

Одолжила соседу деньги, но он не торопится их возвращать. Имеет ли силу в суде расписка?

Надежда Х., Минск 

Можно попытаться добровольно урегулировать спор, например направить должнику претензию. Если не помогло, для возврата долга нужно обратиться в суд с иском, где указать обстоятельства, условия предоставления денег в долг и их возврата, сослаться на доказательства наличия займа. В нашем случае доказательством будет расписка, конкретизирует Алена Шманай, адвокат специализированной юридической консультации Минска «БелЮрЗащита». 

Из судебной практики следует, что в подтверждение факта заключения договора займа может быть представлена расписка о получении определенной суммы либо другой документ, свидетельствующий о возникновении заемных правоотношений. Должны быть прописаны данные заемщика и займодавца: Ф.И.О., адрес места жительства, паспортные данные, сумма и дата составления расписки. Если есть свидетели, необходимо отразить и их данные. В таком случае долговая расписка является документом, который может подтверждать передачу денег.

hilkok@sb.by

Развод по-белорусски

Я вышла замуж за гражданина США, там же зарегистрировали брак. Сейчас вернулась домой, а муж остался там. Я гражданка Республики Беларусь и хочу расторгнуть брак, не возвращаясь в Штаты. Можно ли так сделать? Детей совместных у нас нет, имущество делить не нужно.

Анна Якусик, Щучин

Браки наших граждан с иностранцами, заключенные за пределами страны, признаются у нас действительными при условии, что они не противоречат требованиям нашего брачно-семейного законодательства.

— Расторгнуть такой брак можно в отделе загс по месту вашего жительства при отсутствии общих несовершеннолетних детей и спора об имуществе. Для этого необходимо взаимное согласие супругов, которое выражается в письменном заявлении установленной формы. Если один из супругов по уважительным причинам не может явиться в орган загс для подачи совместного заявления, а также не может подать заявление о регистрации расторжения брака в его отсутствие, его подпись на таком заявлении должна быть засвидетельствована нотариально либо в порядке, установленном законодательством. Документы, оформленные на иностранном языке, должны быть переведены на один из государственных языков Беларуси, нотариально засвидетельствованы и легализованы. А также необходимо представить документ о регистрации брака и документ, подтверждающий внесение платы (в настоящее время это 4 базовые величины), — рассказала заместитель начальника главного управления юстиции Гродненского облисполкома Ольга Рудая.

Расторжение брака производится органом, регистрирующим акты гражданского состояния, в согласованный с супругами срок, но не ранее чем через месяц и не позднее чем через два месяца со дня подачи совместного заявления о расторжении брака.

kasper@sb.by