Как не лишиться денег в погоне за праздничными скидками

Не прячьте ваши денежки

Новогоднее настроение уже давно первыми дарят нам не страницы календаря, фильмы по ТВ или снег за окном, а блестящие и сверкающие витрины магазинов. Торговые объекты уже в середине ноября начинают украшать искусственными елками, огоньками и гирляндами. Цель одна — «скорее к нам за подарками, продуктами и обновками».

Генеральный директор ОАО «ЦУМ Минск» Алексей Сокол говорит, что их компания к декабрю начинает готовиться еще летом:

— Покупатель ждет акционных предложений, и мы стараемся его не подвести. Самостоятельно и вместе с предприятиями-производителями готовим снижение цен насколько это возможно. До конца года в нашем универмаге будет 7 дней с 30-процентными скидками на все, 9 дней — 27 %, 3 дня — 25 %. Также проведем точечные акции для разных категорий покупателей: детей, женщин, мужчин. Кроме того, на некоторые товары (около тысячи наименований) с 17 декабря планируются скидки до 50 %.

По словам гендиректора ­ЦУМа, подобный обвал цен — это серьезная нагрузка на торговлю. Она возможна только при тесном взаимодействии с поставщиками и компаниями-производителями. Традиционно в декабре сокращаются продажи одежды и обуви. Зато хозтовары, посуду, галантерею люди берут охотнее. В целом в декабре товарооборот универмага увеличивается от 30 до 40 %. Такие же показатели бывают в августе (перед началом учебного года) и марте (в преддверии Международного женского дня).

— В первую очередь мы стремимся удовлетворить интересы покупателей, а не набить свои карманы. О прибыли, конечно, тоже думаем, но учитывая репутацию, которая формировалась не один десяток лет, мы действуем очень осторожно и аккуратно в период предновогодних распродаж, — подчеркивает Алексей Сокол.

В тренде не только новогодний декор для дома, сувениры, но и все, что хоть как-то намекает на Новый год и Рождество. Вадим Ламков, заместитель председателя Беллегпрома, рассказал, что дизайн и выпуск новогодних товаров начинают планировать еще весной, а в конце лета они запускаются в производство.

— На полках — с конца октября, когда открываются тематические торговые секции. Как показывает анализ продаж прошлых лет, самые популярные изделия — текстиль и одежда для женщин, трикотаж. В таких вещах человек не только выглядит стильно на новогодних вечеринках, но и чувствует себя комфортно дома. Некоторые компании предлагают яркие новогодние пижамы и домашнюю одежду, которые выпускают капсулами для всей семьи. Хорошо продаются чулочно-носочные изделия с праздничными принтами. Есть варианты подарочного оформления в виде конфет или в консервных банках, — делится Вадим Ламков. — Покупатели активно приобретают вещи с новогодней тематикой: от кухонных прихваточек и полотенец до постельного белья и подушек. Очевидно, на подарки.

Выгодой товар прекрасен

Заместитель руководителя центра популяризации экономической науки и поведенческих исследований MeMicroMacro, кандидат экономических наук, доцент Александр Кравченко обращает внимание на то, что акции и скидки работают, когда они дозированы:

— Если их делать очень частыми, то покупатели перестанут воспринимать их как нечто неординарное. Неудачный пример в этом плане — регулярные акционные дни. Люди настолько к ним привыкают, что почти перестают ходить в такие магазины в обычные дни. Потребитель привык к тому, что скидка — это не выгодное предложение, а норма.

По словам эксперта, маркетологи в наши дни работают активнее, вследствие чего потребитель просто пресытился, его труднее удивить. Тем не менее многие классические уловки маркетинга встречаются до сих пор.

— Покупателю ценен не только сам продукт, но и то, сколько он за него заплатил. Психологически мы устроены так, что скидка может придать ценности сделке. Человек получит дополнительное удовольствие от осознания того, что заплатил меньше, чем мог бы, — говорит Александр Кравченко. — Приведу простой пример. Кто-то не готов отдать 100 рублей за товар, цена кажется ему высокой. Но если на ценнике написано, что этот товар стоил 200 рублей, а со скидкой стоит 110, то человеку будет проще смириться с ценой. Он даже порадуется, что смог якобы сэкономить 90 рублей.

Поэтому важно, чтобы во время предновогоднего шопинга на первом месте у вас была реальная ценность товара, а не удовольствие от возможных акций на него. Как этого достичь?

— Все просто: составляйте списки необходимых покупок заранее и определяйте суммы, которые готовы потратить, — отмечает кандидат экономических наук. — Если единственной причиной для покупки той или иной вещи, продукта для вас является процент скидки, то лучше положите товар обратно на полку. На самом деле он вам не нужен.

На какие неочевидные ухищрения идут продавцы в сезон распродаж

kurak@sb.by