За 2022 год в Лидский райисполком поступило 66 обращений, касающихся защиты прав потребителей

День потребителя отмечается 15 марта в Республике Беларусь ежегодно, начиная с 1998 года. В текущем году День потребителя в стране  проводится под девизом «Грамотный потребитель-ответственный бизнес».

Иллюстративное фото

Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», принятый 9 января 2002-го года регламентирует просвещение в предметной области, получение сведений о товарах, услугах, их изготовителях (исполнителях), устанавливающий свободу выбора, качество, нормы безопасности, порядок возмещения ущерба и ряд иных положений.

В соответствии с законодательством Республики Беларусь деятельность в области защиты прав потребителей в сфере торговли, услуг и бытового обслуживания населения осуществляет управление торговли и услуг Лидского райисполкома.

– Наиболее распространенные обращения граждан связаны с изготовлением и установкой памятников, поставкой предварительно оплаченных строительных материалов, ремонтом и обслуживанием автотранспортных средств, приобретением некачественных непродовольственных товаров, – отметили в управлении.

За 2022-го года специалистами управления торговли и услуг Лидского райисполкома было рассмотрено 66 обращений граждан, касающихся защиты прав потребителей, отметили в исполкоме.

– На постоянной основе специалистами управления проводятся консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей, оказывается помощь в представлении интересов потребителей в суде, – подчеркнули специалисты. – Стоит отметить, что устные договоренности, не подтвержденные соответствующими документами, либо невнимательно изученные условия договора между потребителем (заказчиком) и продавцом (исполнителем) зачастую препятствуют защите прав потребителя.

Неоднократно обращалось внимание потребителей на последствия приобретение товаров в местах, не установленных для торговли. Приобретая товар «с земли» потребитель подвергает себя риску.

В частности, реализация продуктов питания осуществляется в антисанитарных условиях, при отсутствии необходимого технологического и холодильного оборудования, элементарных условий для соблюдения правил личной гигиены.

Реализуемая в местах несанкционированной торговли продукция сомнительного качества может стать причиной возникновения и распространения инфекционных, массовых неинфекционных заболеваний людей, а консервированные продукты домашнего приготовления могут стать причиной поражения организма токсином ботулизма, приводящего к тяжелым отравлениям.

Специалистами управления торговли и услуг Лидского райисполкома совместно с сотрудниками Лидского РОВД на постоянной основе проводятся мероприятия по пресечению фактов торговли в неустановленных местах. Граждане, реализующие товары в непредназначенных для таких целей местах, привлекаются к административной ответственности.

Хотелось бы обратиться к жителям нашего города с просьбой оказать содействие, а именно, не приобретать продукцию в неустановленных местах у незарегистрированных продавцов, тем самым обезопасить свое здоровье и оградить себя от некачественных товаров.